Cikk azonosítója: 2782421 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A Microsoft Office Outlook 2003 indításakor a következőkhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:

OUTLOOK.EXE – A sorszám nem található
A 8626. sorszám nem található a dinamikus kötésű függvénytárban
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE – A sorszám nem található
A 7950. sorszám nem található a dinamikus kötésű függvénytárban
MSO.dll

Oka

A probléma akkor lép fel, ha az Outlook mindkét következő verziója telepítve van ugyanazon a számítógépen:
  • Outlook 2013 (Az Office 2013 Kattintásra telepítésének részeként)
  • Outlook 2003

A megoldás

Az Outlook 2003 és az Outlook 2013 egyidejű jelenléte a számítógépen nem támogatott konfiguráció. Azt javasoljuk, hogy távolítsa el az Outlook 2003 alkalmazást, és használja helyette az Outlook 2013 alkalmazást. Eltávolíthatja a teljes Office 2003 programcsomagot, vagy csak az Outlook 2003 alkalmazást az Office 2003 telepítéséből.
  • Az Office 2003 a következő lépésekkel távolítható el
    1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
    2. Kattintson a Programok csoport Program eltávolítása parancsára.
    3. A telepített programok listájában válassza ki az Office 2003 programcsomagot, majd kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
    4. A telepítőprogramban megjelenő lépések végrehajtásával távolítsa el az Office 2003 terméket.
  • Az Outlook 2003 a következő lépésekkel távolítható el egy Office 2003-telepítésből
    1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
    2. Kattintson a Programok csoport Program eltávolítása parancsára.
    3. A telepített programok listájában jelölje ki az Office 2003-telepítést, majd kattintson a Módosítás lehetőségre.
    4. A Karbantartó mód beállításai párbeszédpanelen válassza a Hozzáadás vagy eltávolítás lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.
    5. az Egyéni telepítés párbeszédpanelen törölje az Outlook jelölőnégyzet jelölését, majd kattintson a Frissítés gombra.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      2810299

További információ

Ha az Outlook 2013 programra való teljes átállásig az Outlook 2003 alkalmazást kell használnia, akkor kijavíthatja az Office 2003-telepítést. Ez lehetővé teszi az Outlook 2003 használatát, de az Outlook 2013-telepítés meghibásodásához vezethet. Ezért határozottan javasoljuk, hogy az Outlook 2003 eltávolításával oldja meg a problémát.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2782421 - Utolsó ellenőrzés: 2013. január 29. - Verziószám: 5.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Office Outlook 2003
Kulcsszavak: 
KB2782421
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com