文書番号: 2782421 - 対象製品
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現象

Microsoft Office Outlook 2003 を起動する際、次のエラー メッセージのいずれかに類似するエラー メッセージが表示されます。

OUTLOOK します。EXE - 序数が見つかりませんでした。
序数、8626、ダイナミック リンク ライブラリ内に見つかりませんでした。
C:\Program ファイル Office 15\Root\Office15\outlph.dll

OUTLOOK します。EXE - 序数が見つかりませんでした。
序数の 7950 ダイナミック リンク ライブラリ内に見つかりませんでした。
MSO.dll

原因

この問題は、両方の次のバージョンの Outlook を同じコンピューターにインストールした場合に発生します。
  • (インストールの一部として、Office 2013 クイック実行) outlook 2013
  • Outlook 2003

解決方法

Outlook 2003 と Outlook 2013 の両方、同じコンピューターでは、サポートされない構成です。Outlook 2003 を削除し、代わりに Outlook 2013 を使用することをお勧めします。Office 2003 を削除するか、またはだけで Outlook 2003 を削除するには、Office 2003 をインストールするから。
  • Office 2003 をアンインストールするには、次の手順を使用できます。
    1. コントロール パネルを開きます。
    2. [プログラム]、[プログラムのアンインストール] をクリックします。
    3. 、インストールされているプログラムの一覧で、Office 2003 のインストールを選択し、[アンインストール] をクリックします。
    4. Office 2003 をアンインストールするには、セットアップ プログラムで表示される手順に従います。
  • 次の手順を使用して、Office 2003 のインストールからに Outlook 2003 を削除することができます。
    1. コントロール パネルを開きます。
    2. [プログラム]、[プログラムのアンインストール] をクリックします。
    3. 、インストールされているプログラムの一覧で、Office 2003 のインストールを変更] をクリックします。
    4. メンテナンス モード オプション] ダイアログ ボックスで、追加または削除する機能を選択で、[次へ] をクリックします。
    5. [カスタム セットアップ] ダイアログ ボックスで、 Outlookのオプションをオフを更新] をクリックします。
      (スクリーン ショットここは下記参照)。

      元に戻す画像を拡大する
      ここのスクリーン ショット

詳細

完全に Outlook 2013 に移行するまでは、Outlook 2003 を使用する必要があります、する場合は、Office 2003 のインストールを修復できます。これにより、Outlook 2003 を使用することは可能性があることができます、Outlook 2013 のインストールを中断します。したがって、この問題を解決するのには、Outlook 2003 を削除すること強くお勧めします。

プロパティ

文書番号: 2782421 - 最終更新日: 2014年2月8日 - リビジョン: 7.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Office Outlook 2003
キーワード:?
kbmt KB2782421 KbMtja
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英語版 KB:2782421
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