Artikel-id: 2782421 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Följande felmeddelande eller liknande kan visas när du startar Microsoft Office Outlook 2003:

OUTLOOK.EXE - Det går inte att hitta ordningstalet
Det går inte att hitta ordningsnumret 8626 i DLL-filen
C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE - Det går inte att hitta ordningstalet
Det går inte att hitta ordningsnumret 7950 i DLL-filen
MSO.dll

Orsak

Det här problemet uppstår när båda följande versioner av Outlook är installerade på samma dator:
  • Outlook 2013 (som en del av en klicka-och-kör-installation av Office 2013)
  • Outlook 2003

Lösning

Att ha både Outlook 2003 och Outlook 2013 installerade på samma dator är en konfiguration som inte stöds. Vi rekommenderar att du avinstallerar Outlook 2003 och istället använder Outlook 2013. Du kan antingen avinstallera Office 2003 i sin helhet eller ta bort endast Outlook 2003 från Office 2003-installationen.
  • Så här kan du göra för att avinstallera Office 2003
    1. Öppna Kontrollpanelen.
    2. Under Program klickar du på Avinstallera ett program.
    3. I listan över installerade program markerar du Office 2003-installationen och klickar sedan på Avinstallera.
    4. Följ anvisningarna i installationsprogrammet för att avinstallera Office 2003.
  • Så här kan du göra för att ta bort Outlook 2003 från en Office 2003-installation
    1. Öppna Kontrollpanelen.
    2. Under Program klickar du på Avinstallera ett program.
    3. I listan över installerade program väljer du Office 2003-installationen och klickar sedan på Ändra.
    4. Välj Lägg till eller ta bort funktioner i dialogrutan Alternativ för underhållsläge och klicka sedan på Nästa.
    5. i dialogrutan Anpassad installation avmarkerar du alternativet Outlook och klickar sedan på Uppdatera.

      Dölj bildenVisa bilden
      2810340

Mer Information

Om du måste använda Outlook 2003 tills du har migrerat helt till Outlook 2013 kan du reparera Office 2003-installationen. På så sätt kan du använda Outlook 2003, men det kan eventuellt skada Outlook 2013-installationen. Därför rekommenderar vi att du avinstallerar Outlook 2003 för att lösa problemet.

Egenskaper

Artikel-id: 2782421 - Senaste granskning: den 29 januari 2013 - Revision: 5.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Office Outlook 2003
Nyckelord: 
KB2782421

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com