Номер статті: 2782421 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Ознаки

Під час запуску програми Microsoft Office Outlook 2003 може відобразитися повідомлення про помилку, схоже на одне з таких:

OUTLOOK.EXE: порядковий номер не знайдено
Не вдалося знайти порядковий номер 8626 у бібліотеці динамічного компонування
C:\Файли програм\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE: порядковий номер не знайдено
Не вдалося знайти порядковий номер 7950 у бібліотеці динамічного компонування
MSO.dll

причина

Проблема виникає, якщо інсталювати наведені нижче версії програми Outlook на один комп’ютер.
  • Outlook 2013 (як компонент інсталяції "Office умить" пакета Office 2013)
  • Outlook 2003

Розв'язанн

Дві програми Outlook (2003 та 2013 року) на одному комп’ютері – це непідтримувана конфігурація. Радимо видалити програму Outlook 2003 та використовувати програму Outlook 2013. Можна видалити весь пакет Office 2003 або лише програму Outlook 2003 з інсталяції пакета Office 2003.
  • Щоб видалити пакет Office 2003, виконайте наведені нижче дії.
    1. Відкрийте Панель керування.
    2. У розділі Програми виберіть команду Видалення програми.
    3. У списку інстальованих програм виберіть інсталяцію пакета Office 2003, а потім натисніть кнопку Видалити.
    4. Видалити пакет Office 2003 можна також за допомогою вказівок програми інсталяції.
  • Наведені нижче дії можна використати, щоб видалити програму Outlook 2003 з інсталяції пакета Office 2003.
    1. Відкрийте Панель керування.
    2. У розділі Програми виберіть команду Видалення програми.
    3. У списку інстальованих програм виберіть інсталяцію пакета Office 2003, а потім натисніть кнопку Змінити.
    4. У діалоговому вікні Параметри режиму супроводу виберіть пункт Додати або видалити компоненти, а потім натисніть кнопку Далі.
    5. У діалоговому вікні Вибіркова інсталяція зніміть прапорець Outlook, а потім натисніть кнопку Оновити.

      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2810343

Додаткові відомості

Якщо необхідно використовувати програму Outlook 2003, доки ви повністю не мігруєте до програми Outlook 2013, можна відновити інсталяцію пакета Office 2003. Це дає змогу використовувати програму Outlook 2003, але може пошкодити інсталяцію програми Outlook 2013. Тому радимо видалити програму Outlook 2003, щоб вирішити цю проблему.

Властивості

Номер статті: 2782421 - Востаннє переглянуто: 29 січня 2013 р. - Редакція: 5.0
Застосовується до:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Office Outlook 2003
Ключові слова: 
KB2782421

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com