Ralentissement des performances lorsque vous vous connectez à un dossier partagé WebDAV dans Windows 8 ou fenêtre Server 2012

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Numéro d'article: 2782826 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous essayez d'accéder à un Web Distributed Authoring et Versioning (WebDAV) sur les dossiers partagés à l'aide d'un compte d'utilisateur standard sur un ordinateur Windows Server 2012 ou Windows 8. Dans ce cas, l'énumération des fichiers et répertoires est plus lente que prévu.

Notes
  • L'énumération n'est plus lente que prévu lorsque vous accédez au dossier partagé WebDAV même à partir d'un ordinateur fonctionnant sous Windows 7.
  • L'énumération est particulièrement lente lorsque le dossier partagé WebDAV contient de nombreux fichiers et sous-répertoires.


Cause

Ce problème se produit car le service WebClient interroge le cache de WinInet pour un cookie applicable plus fréquemment que nécessaire. Le résultat de la requête est renvoyé à la classe WebClient via le protocole d'appel de procédure distante (RPC) au lieu de Windows Internet (WinInet) API. Par conséquent, l'énumération des fichiers et répertoires est plus lente que prévu.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

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La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012
Important : Correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les packages. Toutefois, seul « Windows 8 » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 8 » dans la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 et Windows Server 2012RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Toutes prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows 8
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Webclnt.dll6.2.9200.20569198,14427-Nov-201204 : 23x 86
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Toutes prises en charge les versions x 64 de Windows 8 et de Windows Server 2012
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Webclnt.dll6.2.9200.20569226,81627-Nov-201204 : 27x 64
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur WebDAV, consultez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales à propos de WebDAV
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions à base x 86 prises en charge de Windows 8
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Nom de fichierX86_be1ba6dfb05b87a95e634ae4b5c59671_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_6d555792447746d6.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)21 : 02
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_527515989e214c04.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,452
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)05 : 34
Plate-formeNon Applicable
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Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012
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Nom de fichierAmd64_67d8f228bbb2a1bb0ee8f3ca6d4e323c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_aef6987dbe54fb5c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,066
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)21 : 02
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_854eb5bf5afce285b22099a530cc9364_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_630c870fd805b517.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)21 : 02
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_be1ba6dfb05b87a95e634ae4b5c59671_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_c973f315fcd4b80c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)21 : 02
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_ae93b11c567ebd3a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2 456
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)06 : 43
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_527515989e214c04.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,452
Date (UTC)27-Nov-2012
Heure (UTC)05 : 34
Plate-formeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2782826 - Dernière mise à jour: mercredi 9 janvier 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Essentials
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2782826 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2782826
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