Desempenho lento quando você se conectar a uma pasta compartilhada do WebDAV no Windows 8 ou janela servidor 2012

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Sintomas

Suponha que você tenta acessar uma Web Distributed Authoring e Versioning (WebDAV) de pasta compartilhada usando uma conta de usuário padrão em um computador baseado no Windows Server 2012 ou o Windows 8. Nessa situação, a enumeração dos arquivos e diretórios é mais lenta do que o esperado.

Observações
  • A enumeração é mais lenta do que o esperado quando você acessa a mesma pasta compartilhada do WebDAV de um computador baseado no Windows 7.
  • A enumeração é especialmente lenta quando a pasta compartilhada do WebDAV contém muitos arquivos e subdiretórios.


Causa

Esse problema ocorre porque o serviço WebClient consulta o cache WinInet para um cookie aplicável com mais freqüência do que o necessário. O resultado da consulta é enviado de volta para a classe WebClient através do protocolo de chamada de procedimento remoto (RPC) em vez do Windows Internet (WinInet) API. Portanto, a enumeração dos arquivos e diretórios é mais lenta do que o esperado.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

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assets folding start collapsed
A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 8 e Windows Server 2012
Importante Hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas o "Windows 8" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Webclnt6.2.9200.20569198,14427-Nov-201204: 23x86
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assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Webclnt6.2.9200.20569226,81627-Nov-201204: 27x64
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre WebDAV, consulte o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o WebDAV
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

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Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoX86_be1ba6dfb05b87a95e634ae4b5c59671_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_6d555792447746d6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)21: 02
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_527515989e214c04.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,452
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)05: 34
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoAmd64_67d8f228bbb2a1bb0ee8f3ca6d4e323c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_aef6987dbe54fb5c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,066
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)21: 02
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_854eb5bf5afce285b22099a530cc9364_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_630c870fd805b517.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)21: 02
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_be1ba6dfb05b87a95e634ae4b5c59671_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_c973f315fcd4b80c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)21: 02
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_ae93b11c567ebd3a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,456
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)06: 43
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20569_none_527515989e214c04.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,452
Data (UTC)27-Nov-2012
Hora (UTC)05: 34
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

Artigo: 2782826 - Última revisão: 9 de janeiro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Essentials
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2782826 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2782826

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