Error 0x80074643 al instalar Microsoft Security Essentials

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Este es un artículo paso a paso.


Síntomas

Al intentar instalar Microsoft Security Essentials, se recibe el mensaje de error: "No se puede completar el Asistente de instalación de Microsoft Security Essentials - Código de error: 0x80070643?.

Solución


Solución 1: Limpieza y optimización del sistema
Solución 2: Instalar el Agente de Windows Update
Solución 3: Actualizar Windows Installer

Solución 1: Limpieza y optimización del sistema

  • Paso 1: Desinstalar otros antivirus
  • Paso 2: Limpiar el Registro
  • Paso 3: Registrar los archivos DLL


    Paso 1: Desinstalar otros antivirus
    1. Haga clic en Inicio
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      y luego en Panel de Control.

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    2. Haga clic en Desinstalar un programa.

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    3. Compruebe si hay algún antivirus en la lista de programas instalados y, en tal caso, desinstálelo.


    Paso 2: Limpiar el Registro


    IMPORTANTE: este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    256986 Información del Registro de Windows para usuarios avanzados
    1. Haga clic en Inicio
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      y escriba regedit. A continuación, haga clic en Regedit.

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    2. Borre la clave Microsoft Security Essentials, en:

      HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows > Currentversion > Uninstall > Microsoft Security Essentials

      Para eliminar la clave haga clic en ella con el botón secundario del mouse y haga clic en Eliminar. (si la clave no existe, continúe con el siguiente passo).

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    Paso 3: Registrar los archivos DLL


    Hazlo por mí:


    Para arreglar este problema automáticamente, haga clic en Solucionar este problema. A continuación haga clic en Ejecutar en la ventana de descarga y siga los pasos

    Soluciona este problema
    Microsoft Fix it 50191




    Nota:
    puede que este asistente esté solo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

    Nota: si no es su ordenador el que tiene este problema, puede guardar el asistente de Fix it en una unidad flash o en un CD y ejecutarla desde el ordenador afectado.

    Déjamelo solucionar por mí mismo:

    Para volver a registrar estos archivos, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio
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      y, a continuación, en Ejecutar.
    2. En el cuadro Abrir, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
    3. En el símbolo del sistema, escriba las líneas siguientes y, a continuación, presione la tecla Intro al final de cada una:

      regsvr32 softpub.dll
      regsvr32 wintrust.dll
      regsvr32 initpki.dll
      regsvr32 dssenh.dll
      regsvr32 rsaenh.dll
      regsvr32 gpkcsp.dll
      regsvr32 sccbase.dll
      regsvr32 slbcsp.dll
      regsvr32 cryptdlg.dll

    4. Haga clic en Aceptar cuando aparezca el mensaje de que DllRegisterServer de nombreArchivo se realizó correctamente.
    5. Escriba exit y presione Intro.
    6. A continuación, reinicie el equipo e intente reinstalar Microsoft Security Essentials.


Solución 2: Instalar el Agente de Windows Update

  1. Para instalar el Agente de Windows Update, consulte el siguiente artículo: Cómo obtener la versión más reciente del Agente de Windows Update para ayudar a administrar las actualizaciones en un equipo.
  2. A continuación, reinicie el equipo e intente reinstalar Microsoft Security Essentials.




Solución 3: Actualizar Windows Installer

  • Paso 1: Instalar la versión actualizada
  • Paso 2: Anular el registro y volver a registrar


    Paso 1: Instalar la versión actualizada
    1. Para instalar Windows Installer, consulte este artículo: Windows Installer 4.5 está disponible

    Paso 2: Anular el registro y volver a registrar
    1. Haga clic en Inicio
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      y escriba cmd. Haga clic con el botón secundario del mouse en cmd y elija la opción Ejecutar como administrador.

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    2. Escriba las siguientes líneas y presione Intro.

      MSIEXEC/UNREGISTER
      MSIEXEC/REGSERVER

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    3. Reinicie el equipo e intente reinstalar Microsoft Security Essentials.



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Propiedades

Id. de artículo: 2782935 - Última revisión: martes, 5 de febrero de 2013 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
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