Tinggi utilisasi CPU ketika Anda menggunakan snap-in manajemen cetak untuk menambahkan printer di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2783429
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda memiliki peran Print Server diinstal pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
  • Anda menonaktifkan Kontrol Akun Pengguna (UAC) pada komputer.
    Catatan "User Account Control: menjalankan semua administrator di Mode persetujuan Admin" pengaturan Kebijakan Grup dinonaktifkan.
  • Anda menggunakan snap-in manajemen cetak untuk memberikan izin cetak, mengelola printer, mengelola kumpulan dokumen, dan View Server untuk account pengguna di Properti peladen cetak kotak dialog.
  • Pengguna mencoba menambahkan printer di snap-in manajemen cetak.
Dalam skenario ini, proses Printui.exe dapat dibuat dan kemudian keluar tanpa batas. Perilaku ini dapat menyebabkan penggunaan CPU mencapai 100 persen. Selain itu, pengguna yang mencoba untuk menambahkan printer harus logoff komputer berhenti loop penciptaan-penghentian.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena proses Printui.exe tidak dapat diangkat. Ketika pengguna mencoba untuk menambah pencetak di snap-in manajemen cetak, Printui.dll file memeriksa apakah pengguna telah UAC ditinggikan hak. Jika pengguna tidak memiliki UAC ditinggikan hak, proses Printui.exe mencoba untuk meluncurkan kembali dengan hak-hak yang ditinggikan. Namun, ketika "User Account Control: menjalankan semua administrator di Mode persetujuan Admin" pengaturan Kebijakan Grup dinonaktifkan, proses Printui.exe tidak dapat diangkat.

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan pada artikel ini. Perbaikan terbaru ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon Pelanggan Layanan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi website Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk yang perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan Service Pack Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Penting Perbaikan terbaru Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 perbaikan terbaru yang termasuk dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang diterapkan ke satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya yang berlaku tiap perbaikan terbaru.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan layanan cabang (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam Daftar Tabel berikut:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukTonggakCabang Layanan
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". IBU dan file yang nyata, dan terkait keamanan berkas katalog (.cat), adalah sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 yang berbasis x86
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
PrintUI.dll6.1.7600.21377930,30420-Nov-201205: 09x 86
PrintUI.dll6.1.7601.22169930,30420-Nov-201205: 16x 86
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
PrintUI.dll6.1.7600.213771,048,06420-Nov-201205: 58x 64
PrintUI.dll6.1.7601.221691,048,06420-Nov-201205: 39x 64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Untuk semua didukung IA-64 berbasis versi Windows Server 2008 R2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
PrintUI.dll6.1.7600.213771,813,50420-Nov-201204: 47IA-64
PrintUI.dll6.1.7601.221691,813,50420-Nov-201204: 52IA-64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 berbasis x86
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasX86_776aa52b2b642bd81eb9fe45505507be_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_ffbc4dd4785c7a58.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file729
Tanggal (UTC)21-Nov-2012
Waktu (UTC)03: 10
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_82e50afc7a251a2e45b951275a0f8f58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_443d7c28ecf82da8.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file729
Tanggal (UTC)21-Nov-2012
Waktu (UTC)03: 10
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,203
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)05: 34
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,203
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)05: 47
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_38c096aea6bf5b64.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,207
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)06: 38
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_3ab3c434a3dbde0d.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,207
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)06: 43
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,203
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)05: 34
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,203
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)05: 47
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasIa64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca39f20ee5ff32a.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,205
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)06: 32
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de96cca6eb7c75d3.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,205
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)06: 39
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,203
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)05: 34
Platformtidak sahih
Nama berkasX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file8,203
Tanggal (UTC)20-Nov-2012
Waktu (UTC)05: 47
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Properti

ID Artikel: 2783429 - Kajian Terakhir: 10 Januari 2013 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2783429 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2783429

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com