Высокая загрузка ЦП при использовании оснастки управления печатью для добавления принтера в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2783429
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Установлена роль сервера печати на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
  • Отключить контроль учетных записей (UAC) на компьютере.
    Примечание "Управление учетными записями пользователей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором" отключен параметр групповой политики.
  • Используйте оснастку управления печатью разрешение печати, управление принтерами, управление документами и представление сервера для учетной записи пользователя Свойства сервера печати диалоговое окно.
  • Пользователь пытается добавить принтер в оснастке управления печатью.
В этом случае процесс Printui.exe могут быть созданы и выйдут бесконечно. Это может вызвать центрального Процессора достигает 100 процентов. Кроме того пользователь, пытающийся добавить принтер необходимо войти в компьютер для остановки цикла завершения создания.

Причина

Эта проблема возникает, так как процесс Printui.exe не могут быть расширены. При попытке добавить принтер в оснастке управления печатью, библиотека Printui.dll файл проверяет, если пользователь имеет UAC повышенными правами. Если пользователь не имеет контроля учетных Записей повышенными правами, Printui.exe процесс пытается повторного запуска с повышенными правами. Тем не менее, когда "Управление учетными записями пользователей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором" отключен параметр групповой политики, процесс Printui.exe не могут быть расширены.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка служба поддержки клиентов и поддержка телефонных номеров или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Это исправление необходимо использовать для одной из следующих операционных систем:
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Тем не менее исправления на странице запроса исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, которые указаны в приведенной ниже таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для архитектуры x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Библиотека PrintUI.dll6.1.7600.21377930,30420-Ноя-201205: 09x86
Библиотека PrintUI.dll6.1.7601.22169930,30420-Ноя-201205: 16x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Библиотека PrintUI.dll6.1.7600.213771,048,06420-Ноя-201205: 58x64
Библиотека PrintUI.dll6.1.7601.221691,048,06420-Ноя-201205: 39x64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Библиотека PrintUI.dll6.1.7600.213771,813,50420-Ноя-201204: 47IA-64
Библиотека PrintUI.dll6.1.7601.221691,813,50420-Ноя-201204: 52IA-64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7 (x86)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_776aa52b2b642bd81eb9fe45505507be_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_ffbc4dd4785c7a58.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла729
Дата (UTC)21-Nov-2012
Время (UTC)03: 10
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_82e50afc7a251a2e45b951275a0f8f58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_443d7c28ecf82da8.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла729
Дата (UTC)21-Nov-2012
Время (UTC)03: 10
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,203
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)05: 34
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,203
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)05: 47
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_38c096aea6bf5b64.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,207
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)06: 38
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_3ab3c434a3dbde0d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,207
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)06: 43
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,203
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)05: 34
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,203
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)05: 47
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca39f20ee5ff32a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,205
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)06: 32
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de96cca6eb7c75d3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,205
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)06: 39
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,203
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)05: 34
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,203
Дата (UTC)20-Ноя-2012
Время (UTC)05: 47
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2783429 - Последний отзыв: 10 января 2013 г. - Revision: 2.0
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2783429 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2783429

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com