當您使用 [列印管理] 嵌入式管理單元,來將印表機新增到 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的高 CPU 使用率

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徵狀

請考慮下列案例:
  • 您必須執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝了列印伺服器角色。
  • 在電腦上停用使用者帳戶控制 (UAC)。
    附註 「 使用者帳戶控制: 管理核准模式中執行所有的系統管理員 」 群組原則設定已停用。
  • 您使用 [列印管理] 嵌入式管理單元,來授予使用者帳戶中的列印]、 [管理印表機、 管理文件] 及 [檢視伺服器權限 列印伺服器內容 對話方塊。
  • 在使用者嘗試將印表機新增到 [列印管理] 嵌入式管理單元。
在這個案例中,可能會建立,然後結束 [無限期地 Printui.exe 處理程序。這種行為可能會造成 CPU 使用率達到 100%。此外,嘗試新增印表機的使用者必須登出電腦,以停止建立終止迴圈。

發生的原因

因為不能提升 Printui.exe 處理程序,就會發生這個問題。當使用者嘗試將印表機新增到 [列印管理] 嵌入式管理單元時,會檢查 Printui.dll 檔案,是否使用者沒有 UAC 提高權限。如果使用者沒有 UAC 提高權限,Printui.exe 處理程序會嘗試在具有較高的權限。不過,當 「 使用者帳戶控制: 管理核准模式中執行所有的系統管理員 」 停用群組原則設定,不能提升 Printui.exe 處理程序。

解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。不過,此 hotfix 旨在修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決問題。如 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或是建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註此 「 下載 Hotfix 」 表單顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它可以是因為 hotfix 未提供該語言項目。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行下列作業系統其中一項動作:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您並沒有對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案可以被識別,藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 在 「 其他檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 區段。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Printui.dll6.1.7600.21377930,30420-11-201205: 09x86
Printui.dll6.1.7601.22169930,30420-11-201205: 16x86
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適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Printui.dll6.1.7600.213771,048,06420-11-201205: 58x64
Printui.dll6.1.7601.221691,048,06420-11-201205: 39x64
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關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Printui.dll6.1.7600.213771,813,50420-11-201204: 47IA-64
Printui.dll6.1.7601.221691,813,50420-11-201204: 52IA-64
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_776aa52b2b642bd81eb9fe45505507be_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_ffbc4dd4785c7a58.manifest
檔案版本不適用
檔案大小729
日期 (UTC)21-11-2012
時間 (UTC)03: 10
平台不適用
檔案名稱X86_82e50afc7a251a2e45b951275a0f8f58_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_443d7c28ecf82da8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小729
日期 (UTC)21-11-2012
時間 (UTC)03: 10
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,203
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)05: 34
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,203
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)05: 47
平台不適用
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所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_38c096aea6bf5b64.manifest
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檔案大小8,207
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)06: 38
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_3ab3c434a3dbde0d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,207
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)06: 43
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,203
日期 (UTC)20-11-2012
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檔案名稱X86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
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檔案大小8,203
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)05: 47
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用於所有支援 IA-64 架構版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca39f20ee5ff32a.manifest
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日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)06: 32
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檔案名稱Ia64_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de96cca6eb7c75d3.manifest
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檔案大小8,205
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)06: 39
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檔案名稱X86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21377_none_dca1fb2aee61ea2e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小8,203
日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)05: 34
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-p...randprintui-printui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22169_none_de9528b0eb7e6cd7.manifest
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日期 (UTC)20-11-2012
時間 (UTC)05: 47
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屬性

文章編號: 2783429 - 上次校閱: 2013年1月10日 - 版次: 2.0
關鍵字:?
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