Message d'erreur lorsque vous utilisez Scanpst.exe sur un fichier .pst dans un environnement Exchange Server 2010

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 2783782 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un environnement Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) qui a le correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2010 SP2 ou une version ultérieure version mise à jour cumulative installée.
  • Vous exportez une boîte aux lettres vers un fichier de dossiers personnels (.pst) en exécutant le Nouvelle MailboxExportRequest applet de commande dans l'environnement.
  • Vous essayez d'exécuter l'outil de réparation de Microsoft Outlook boîte de réception (Scanpst.exe) sur le fichier .pst récemment.

    Remarque Par défaut, l'utilitaire Réparateur de boîte de réception pour Microsoft Outlook 2010 se trouve dans le chemin d'accès suivant :
    Lecteur: \Program Files\Microsoft Office\Office14
Dans ce scénario, l'opération échoue et vous recevez le message d'erreur suivant :
Une erreur s'est produite qui a provoqué l'analyse d'être arrêté. Aucune modification n'ont été apportées au fichier analysé.

Cause

Ce problème se produit car certaines données dans le fichier .pst récemment exporté ne correspond pas à la structure de données de l'outil Scanpst.exe. Par conséquent, Scanpst.exe n'ouvre pas le fichier.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2746164 Description du correctif cumulatif 6 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2

Contournement

Pour contourner ce problème, exportez la boîte aux lettres vers un fichier .pst à l'aide d'Outlook.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la cmdlet New-MailboxExportRequest , accédez au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la cmdlet New-MailboxExportRequest
Pour plus d'informations sur comment utiliser l'utilitaire Réparateur de boîte de réception pour réparer les fichiers .pst dans Outlook, accédez au site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur comment exporter des éléments Outlook vers un fichier .pst, accédez au site Web Microsoft suivant :
Comment exporter des éléments Outlook vers un fichier de données Outlook (.pst)
Pour plus d'informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2665806 Message d'erreur lorsque vous ouvrez un message électronique au format RTF contenant des pièces jointes en ligne dans un environnement Exchange Server 2010

Propriétés

Numéro d'article: 2783782 - Dernière mise à jour: mardi 12 février 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2783782 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2783782
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com