Como suprimir o aviso de incompatibilidade de descoberta automática no Outlook 2007, Outlook 2010 e o Outlook 2013

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2783881 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sumário

Quando o Microsoft Outlook executa uma operação de descoberta automática e tenta se conectar a um ponto de extremidade de serviço onde o nome esperado não está presente no certificado do servidor Secure Sockets Layer (SSL), você pode receber uma mensagem de aviso semelhante à seguinte:
O nome no certificado de segurança é inválido ou não corresponde ao nome do site.

Você deseja continuar?

Quando essa mensagem de aviso ocorre, você pode clicar em Simpara aceitar o aviso. No entanto, ele pode reaparecer na próxima vez que a descoberta automática é executada.

Administradores ou você talvez queira suprimir a mensagem de aviso para um ponto de extremidade HTTP específica que está na sua organização. Este artigo contém informações sobre como fazer isso.

Causa

Você recebe o aviso quando todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • DNS e o serviço do IIS são instalados no mesmo servidor, por exemplo contoso.com.
  • Um registro de servidor de nomes (NS) é criado para o servidor.
  • O serviço IIS é configurado para usar Secure Sockets Layer (SSL).

O Outlook usa a parte de endereço de SMTP do usuário para consultar o DNS do nome de domínio. Neste exemplo, o nome de domínio é contoso.com. O Outlook resolve contoso.com para um registro NS para o servidor DNS. No servidor DNS, o IIS é configurado para usar um certificado SSL. A entidade do certificado SSL é contoso.com. No entanto, o Outlook tenta se conectar ao https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml. A incompatibilidade de nome de certificado faz com que o Outlook apresentar o aviso descrito anteriormente.

Como contornar

Use um dos seguintes métodos para contornar esse problema.

Método 1: Reemitir um certificado que inclui o nome de domínio como o nome alternativo

Reemitir um certificado que inclui o nome de domínio (contoso.com) como o nome alternativo da entidade. Essa solução pode ser apropriada se você não pode implementar as chaves do registro de cliente ou tiver apenas um número limitado de domínios.

Método 2: Não instale o serviço do IIS e o DNS no mesmo servidor

Instale as funções de IIS e o DNS em servidores separados.

Método 3: Não instale ou ligar um certificado SSL no servidor DNS que executa o IIS

Se o site do IIS não exigir SSL, você pode remover o certificado. Ou, você pode desvincular TCP 443 (porta SSL) no Site da Web padrão.

Método 4: Configurar o Outlook para permitir a conexão com o nome de domínio não correspondentes

Importanteesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para configurar o Outlook para ignorar a incompatibilidade de nome e se conectar a um ponto de extremidade HTTP específico, você pode definir ou implantar um valor do registro. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Feche o Outlook.
  2. Inicie o Editor do registro.
    • No Windows Vista, clique em Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      Botão Iniciar
      , tipo Regedit no Iniciar pesquisa Na caixa e então pressione ENTER.

      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      Permissão de controle de conta de usuário
      Se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Continuar.
    • No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedit no Abrir caixa e, em seguida, clique OK.
  3. Localize e, em seguida, clique para selecionar a seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\AutoDiscover\RedirectServers
    Observação Você também pode usar a seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\AutoDiscover\RedirectServers
    Onde xx é 12.0 para o Outlook 2007, 14.0 para o Outlook 2010 e 15.0 para 2013 do Outlook.
  4. Clique no Editar aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor de seqüência de caracteres.
  5. Digite o nome do servidor HTTPS para o qual descoberta automática pode ser conectar-se sem aviso para o usuário e, em seguida, pressione ENTER. Por exemplo, para permitir uma conexão com https://contoso.com, o primeiro nome de valor de seqüência de caracteres (REG_SZ) seria da seguinte maneira:

    Contoso.com
  6. Não é necessário adicionar texto para oDados do valor caixa. A coluna de dados deve permanecer vazia para os valores de seqüência de caracteres que você cria.
  7. Para adicionar mais servidores HTTPS para o qual pode se conectar sem exibir um aviso de descoberta automática, repita as etapas 4 e 5 para cada servidor.
  8. Sobre o Arquivo menu, clique em Sair para sair do Editor do registro.

Referências

Para obter mais informações sobre o serviço Descoberta automática, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124251 (EXCHG.80). aspx

Propriedades

Artigo: 2783881 - Última revisão: 19 de novembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palavras-chave: 
kbmt KB2783881 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2783881

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com