Punto di sincronizzazione di Asset Intelligence non sincronizzati con il servizio System Center Online dopo aver installato l'hotfix 2733615 in un server basato su Windows Server 2003 SP2 di Configuration Manager 2007

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di un server del sito di Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) Ŕ in esecuzione su Windows Server 2003.
  • ╚ possibile installare un punto di sincronizzazione di Asset Intelligence sul server del sito.
  • ╚ possibile installare l'hotfix descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base (KB)2733615 sul server del sito:
  • Il punto di sincronizzazione di Asset Intelligence tenta di sincronizzare con il servizio System Center Online.
In questo scenario, la sincronizzazione non riesce. Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel file Aiupdatesvc.log:
Errore del servizio Asset Intelligence catalogo Sync: 0: Data e ora: CryptoException tentativo di ottenere il certificato - la password di rete specificato non Ŕ corretto.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il certificato Ŕ stato rilasciato nell'hotfix 2733615 non Ŕ possibile risolvere alcuni problemi di password in Windows Server 2003.

Nota. Questo problema si verifica su un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2 Ŕ in esecuzione su Windows Server 2008.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'hotfix 2783924 per rinnovare manualmente il certificato di Asset Intelligence. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Passare alla sezione "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito per scaricare il pacchetto di hotfix.
  2. Fare doppio clic sul pacchetto di hotfix per aprire la finestra di dialogo Microsoft Self-Extractor , fare clic su Continuae quindi decomprimere i file.
  3. Eseguire il file ConfigMgrAICert.exe per estrarre il file 8ebc7d60-4aca-07f2-7004-a799b2c2b096.pfx certificato in un percorso in cui Ŕ possibile accedere dal server del sito.
  4. Nella console di Configuration Manager, Ŕ possibile trovare il nome del server del sito di Asset Intelligence sincronizzazione punto nel seguente percorso:
    Manager\Site configurazione di System Center (di Databasecodice del sito, nome del sito) Sistemi \Site Settings\Site
  5. Il pulsante destro del punto di sincronizzazione di Asset Intelligence e quindi scegliere proprietÓ.
  6. Fare clic sulla scheda Generale , specificare il percorso del file del certificato e quindi fare clic su OK.
Note
  • Non Ŕ necessario reimpostare il ruolo di server di System Center Online punto o riavviare il servizio AI_UPDATE_SERVICE_POINT dopo aver riattivato il punto di sincronizzazione di Asset Intelligence utilizzando il nuovo certificato. ╚ sufficiente eseguire nuovamente la sincronizzazione.
  • Il file di certificato 8ebc7d60-4aca-07f2-7004-a799b2c2b096.pfx funziona su Windows Server 2003 e Windows Server 2008.

Hotfixinformation

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ non Ŕ disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire System Center Configuration Manager 2007 SP2.

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix. Tuttavia, Ŕ necessario chiudere tutte le istanze aperte di console di amministrazione di Configuration Manager prima di installare questo pacchetto di hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo aggiornamento sostituisce il seguente aggiornamento:
2733615 ╚ disponibile un aggiornamento per il bootstrap certificato in System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence


Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2783924 - Ultima modifica: lunedý 18 novembre 2013 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Chiavi:á
kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kberrmsg kbmt KB2783924 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2783924
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