Δεν είναι δυνατή η προσθήκη λογαριασμού Microsoft κατά τη διάρκεια της αρχικής εγκατάστασης των Windows Phone 8

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2784236 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν μεταβείτε μέσω της διαδικασίας της αρχικής εγκατάστασης του Windows Phone 8 και προσπαθήστε να προσθέσετε το λογαριασμό Microsoft, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
2796608
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση

Αντιμετωπίζουμε πρόβλημα εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή λήψη. Εάν το κάνετε, το πρόβλημα μπορεί να είναι στο άλλο άκρο. Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά.


Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
2858279
Προβλήματα με την είσοδο

Λυπούμαστε πραγματικά, αλλά μας έχετε αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα και δεν είστε σίγουροι τι προκάλεσε. Αυτό μπορεί να είναι κάποιο προσωρινό ζήτημα που θα διορθωθεί Εάν προσπαθήσετε ξανά αργότερα, αλλά μπορείτε να δείτε αυτό το σφάλμα και να θέλετε να καλέσετε τις υπηρεσίες υποστήριξης, εδώ έναν κωδικό σφάλματος που μπορεί να τους βοηθήσουν να καταλάβετε το πρόβλημα:

0x80048264 ή FFFFFE70

Αιτία

Ενδέχεται να λάβετε ένα από αυτά τα σφάλματα, εάν:

  • Το τηλέφωνό σας έχει μια εσφαλμένη ημερομηνία και ώρα που έχουν οριστεί.
  • Δεν έχετε μια σύνδεση δεδομένων.
  • Το τηλέφωνο είναι "εσφαλμένη κατάσταση".

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

1. Ο χρόνος επαναφοράς

Για να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο το ρολόι σας 8 Windows Phone:
  1. Κατά την Εκκίνηση, κίνηση αριστερά προς τη λίστα εφαρμογών , κτυπήστε Ρυθμίσεις
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    2784254
    , και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο Δημερομηνία + ώρα.
  2. Κτυπήστε για να ορίσετε, αυτόματα, για να απενεργοποιήσετε.
  3. Κτυπήστε σε κάθε μία από τις επιλογές για να ορίσετε την τρέχουσαζώνη ώρας, ημερομηνίακαι ώρα. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, κτυπήστε το κουμπί "πίσω" του τηλεφώνου.

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΌΕλέγξτε ξανά ότι ημέρα, μήνα και έτος που παρατίθενται είναι όλα σωστά, πριν να συνεχίσετε.
  4. Συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft σας ξανά μεταβαίνοντας στην Ρυθμίσεις
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    2784254
    και, στη συνέχεια ηλεκτρονικούταχυδρομείου + λογαριασμούς.


2. Συνδεθείτε με Wi-Fi

Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν σας βοήθησε ή την ημερομηνία και την ώρα είχε οριστεί σωστά, δοκιμάστε τη σύνδεση Wi-Fi και εισέλθετε ξανά:

  1. Κατά την Εκκίνηση, κίνηση αριστερά προς τη λίστα εφαρμογών , κτυπήστε Ρυθμίσεις
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    2784254
    , και έπειτα κτυπήστε το Wi-Fi. Επιλέξτε ένα δίκτυο Wi-Fi και να συνδεθείτε σε αυτό.
  2. Συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft σας ξανά μεταβαίνοντας στην Ρυθμίσεις
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    2784254
    και, στη συνέχεια, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο + λογαριασμούς.


3. Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας


Εάν τα παραπάνω βήματα δεν προστατεύουν ακόμα, το τηλέφωνο ενδέχεται να είναι εσφαλμένη κατάσταση, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις και να εγκαταστήσετε ξανά.

ΣημείωσηΜπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά του τηλεφώνου σας με τη Βοήθεια Τρόπος & άρθροΕπαναφέρετε το τηλέφωνό μου.

Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Για να ξεκινήσετε, κίνηση προς τα αριστερά στη λίστα εφαρμογών και Ρυθμίσεις.
  2. Κτυπήστε σχετικά μεκαι, στη συνέχεια, κτυπήστε Επαναφορά του τηλεφώνου σας.
  3. Κτυπήστε Ναικαι στη συνέχεια, κτυπήστε Ναι ξανά.

Στη συνέχεια, βήμα μέσω του Οδηγού εγκατάστασης (Setup) ξανά. Στη διάρκεια της εγκατάστασης, βεβαιωθείτε ότι για ναρυθμίσετε μη αυτόματα την ημερομηνία και ώρα, συνδεθείτε με Wi-Fi (εάν υπάρχει) και προσπαθήστε να προσθέσετε το λογαριασμό Microsoft.

Βοήθεια

Community Forum
Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

Contact Us
View other helpful articles and contact information.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2784236 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 12 Φεβρουαρίου 2014 - Αναθεώρηση: 5.1
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Phone 8 for Consumers
Λέξεις-κλειδιά: 
kbwp8 kbmt KB2784236 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2784236

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com