Windows Phone 8 ilk kurulum sırasında Microsoft hesap ekleyemezsiniz

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2784236 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

İlk Kur işlemi boyunca, Windows Phone 8 gidin ve Microsoft hesabı eklemeyi denerseniz, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Bu resmi kapatBu resmi aç
2796608
Bağlanamıyor

Oturum açma sorunu veriyoruz. İyi Resepsiyon sahip olduğunuzdan emin olun. Bunu yapıyorsanız, diğer tarafta sorun olabilir. Bir süre bekleyip yeniden deneyin.


Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Bu resmi kapatBu resmi aç
2858279
Oturum açma sorunu

Gerçekten özür dileriz ama biz bir sorun ile çalıştırdıysanız ve biz neyin neden emin değilseniz. Bu, daha sonra tekrar deneyin, ancak bu hatayı görmeye devam ederseniz sabit ve Destek, onlara yardımcı olabilecek bir hata kodu şekil sorunu burada aramak istediğiniz geçici bir sorun olabilir:

0x80048264 veya FFFFFE70

Neden

Bu hatalardan biri varsa alabilirsiniz:

  • Telefonunuzun yanlış bir tarih ve saat ayarlama vardır.
  • Bir veri bağlantısı yoktur.
  • Telefonunuzun ise "kötü durumda."

Çözüm

1. Zaman Sıfırla

El ile Windows Phone 8 saatini sıfırlamak için:
  1. Başlat, App listesine hareket sol dokunun Ayarları
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2784254
    ve DTarih + TIME'edokunun.
  2. OFFotomatik olarak geçiş yapmak için dokunun.
  3. Geçerlisaat dilimini, Tarihve saatayarlamak için Seçenekler'e dokunun. Bilgi girmeyi tamamladığınızda, telefonunuzun geri düğmesine dokunun.

    ÖnemliDevam etmeden önce gün, ay ve yıl listelenen tüm doğru olduğunu denetleyin.
  4. Giderek, Microsoft hesapla oturum yeniden açın Ayarları
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2784254
    ve sonra Email + hesapları.


2. Bağlanmak için Wi-Fi

Önceki adımları yardımcı olmadığını veya tarih ve saat ayarlı doğru Wi-Fi bağlantı ve yeniden oturum açmayı deneyin:

  1. Başlat, App listesine hareket sol dokunun Ayarları
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2784254
    ve Wi-Fi' e dokunun. Wi-Fi ağı seçin ve ona bağlayın.
  2. Giderek, Microsoft hesapla oturum yeniden açın Ayarları
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2784254
    ve sonra e-posta + hesapları.


3. Telefonunuzun Sıfırla


Yukarıdaki adımları yardımcı olmadı, telefonunuzu, telefon orijinal fabrika ayarlarına sıfırlayın ve yeniden kurmak zorunda kalacaksınız yani kötü durumda, olabilir.

NotYardım & nasıl yapılır makalesi telefonunuzu sıfırlama hakkında daha fazla bilgi bulunabilirTelefonum Sıfırla.

Telefonunuzun sıfırlamak için şu adımları izleyin:
  1. BaşlangıçApp listenin sol flick ve ayarları' na dokunun.
  2. Hakkındave telefonunuz Sıfırla' e dokunun.
  3. Evet' e dokunun ve sonra Evet yeniden dokunun.

Sonra adım Kurulum Sihirbazı'nı yeniden aracılığıyla. Kurulum sırasındatarih ve saatini el ile ayarlamakiçin bağlanmak için Wi-Fi (varsa) emin olun ve Microsoft hesabı eklemeyi deneyin.

Yardım

Community Forum
Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

Contact Us
View other helpful articles and contact information.

Özellikler

Makale numarası: 2784236 - Last Review: 15 Şubat 2014 Cumartesi - Gözden geçirme: 5.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Phone 8 for Consumers
Anahtar Kelimeler: 
kbwp8 kbmt KB2784236 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2784236

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com