Не можна додати обліковий запис А комп'ютера Microsoft під Вільний час початкової інсталяції Windows Phone 8

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2784236 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Коли ви йдете через процес початкового настроювання для вашого Windows Phone 8 і спробуйте додати обліковий запис А комп'ютера Microsoft, ви отримуєте одне з таких повідомлень про помилку:

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
2796608
Не вдається підключитися

У нас виникають проблеми входу. Переконайтеся, що у вас є хороший прийом. Якщо так, то можливо на іншому кінці. Почекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.


Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
2858279
Проблема вхід

Ми дуже шкода, але ми зіткнувся з проблемою, і ми не впевнені, що його причиною. Це може бути тимчасова проблема, яка буде виправлена, якщо ви спробуйте ще раз пізніше, але якщо ви постійно бачимо цієї помилки та потрібно телефонуйте підтримки, ось код помилки, які можуть допомогти їм відомості про помилку:

0x80048264 або FFFFFE70

причина

Ви можете отримати одну з цих помилок, якщо:

  • Ваш телефон має неправильну дату і Вільний час, встановити.
  • Ви не маєте зв'язок даних.
  • Телефон має "поганий стан".

Розв'язанн

1. Скиньте Вільний час

Щоб вручну скинути на годиннику ваш Windows Phone 8:
  1. У меню Пуск виконайте гортання ліворуч до списку Застосунок, торкніться Параметри
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2784254
    і виберіть пункт Dїли + Вільний час.
  2. Торкніться кнопка для перемикання встановити автоматичневимкнення.
  3. Виберіть один із параметрів для автоматична інсталяція поточногочасового поясу, датита часу. Коли ви закінчите, натисніть кнопку назад до телефону.

    ВАЖЛИВОЮДвічі перевірте, що день, місяць і рік, у списку є все правильно перш ніж продовжити.
  4. Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft знову, вибравши Параметри
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2784254
    а потім Електроннапошта + облікові запис А бізнес-партнера.


2. Підключення до Wi-Fi

Якщо попередні кроки не допомогли вирішити проблему, або Дата та Вільний час був встановлений правильно, спробуйте підключитися до Wi-Fi та увійти знову:

  1. У меню Пуск виконайте гортання ліворуч до списку Застосунок, торкніться Параметри
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2784254
    а потім торкніться кнопка Wi-Fi. Виберіть мережу Wi-Fi і підключення до нього.
  2. Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft знову, вибравши Параметри
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2784254
    і потім, Електронна пошта + облікові запис А бізнес-партнера.


3. Скинути ваш телефон


Якщо ці кроки до сих пір не допомогли вирішити проблему, ваш телефон може бути в поганий стан, який означає, що вам доведеться відновити телефон до її заводські установки та встановити її знову.

Примітка.Додаткові відомості про скидання телефону можна знайти в допомогу & як статтіСкинути мій телефон.

Щоб скинути свій телефон, виконайте такі дії:
  1. На початкушвидкий рух вліво до списку застосунки та торкніться пунктів настройки.
  2. Доторкніться проі виберіть пункт скинути ваш телефон.
  3. Натисніть така потім торкніться кнопка так знову.

Потім крок через майстер налаштування знову. Під Вільний час інсталяції переконайтеся, щовручну встановити дату та Вільний час, підключитися до Wi-Fi (якщо такі є) і спробуйте додати обліковий запис А комп'ютера Microsoft.

Допомога

Community Forum
Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

Contact Us
View other helpful articles and contact information.

Властивості

Номер статті: 2784236 - Востаннє переглянуто: 15 лютого 2014 р. - Редакція: 4.1
Застосовується до:
  • Windows Phone 8 for Consumers
Ключові слова: 
kbwp8 kbmt KB2784236 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2784236

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com