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Exchange アカウントを構成する方法と、メール アプリケーションの Windows 8 と Windows の RT の Exchange アカウントの接続に関する問題のトラブルシューティング方法文書番号: 2784275 - 対象製品 目次概要ここでは、Microsoft Exchange アカウントを設定する方法、および Windows 8 と Windows RT. メール アプリケーションの Exchange アカウントに接続の問題のトラブルシューティングを行う方法について紹介します。 詳細重要メール アプリケーションを使用するのには、Microsoft のアカウントが必要です。Microsoft のアカウントの詳細については、次のマイクロソフト web サイトに移動します。 Microsoft のアカウントは何ですか。
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-live/sign-in-what-is-microsoft-account)
ユーザー アカウントを作成します。
(http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-user-account)
Exchange アカウントではメール アプリケーションを設定する方法Exchange アカウントは、メール ・ アプリケーションに追加するには、次の手順を実行します。
Windows 8 のメールでの電子メール設定します。
(http://office.microsoft.com/en-us/web-apps-help/set-up-email-in-windows-8-mail-HA102834576.aspx)
組織内でメールの Windows 8 のサポート
(http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2012/11/26/supporting-windows-8-mail-in-your-organization.aspx)
メール アプリケーションが Exchange サーバーに接続できない問題のトラブルシューティング方法問題の説明メール アプリケーションが Exchange サーバーに接続できない場合は、次のエラー メッセージが表示されます。接続できませんでした。入力した情報が正しいことを確認します。 電子メール アドレス 利用できません。 メモ この問題は、メール アプリケーションが自己署名入りの証明書を使用して Exchange サーバーに接続できないために発生します。この問題を解決するには、システム管理者に問い合わせてください。 解決方法この問題を解決するには、システム管理者、次の方法のいずれか使用できます。方法 1: マイクロソフトの信頼されたルート証明機関 (CA) によって署名されたサーバー証明書をインストールします。メッセージを表示せずにすべてのクライアントに対して、Exchange のサーバーことができます。信頼されたルート証明機関の詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトに移動します。Windows のルート証明書プログラムの概要
(http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3281.introduction-to-the-microsoft-root-certificate-program.aspx)
Windows のルート証明書プログラムのメンバー リスト (すべての Ca)
(http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/2592.aspx)
方法 2: は、自己署名入りの証明書または信頼されていないルート CA の証明書をデバイスをインストールします。Windows 8 のデバイスの証明書をインストールするのには、Exchange サーバーことができます。メモ ドメインの CA の自己署名証明書をインストールするには、管理者は証明書ファイル (.cer) を入力してください。次のいずれかの信頼されたルート CA ストアに証明書をインストールできます。
証明書をインストールするには、次の方法のいずれかを使用します。
関連情報メール アプリケーションの詳細については、次のマイクロソフト TechNet web サイトに移動します。 組織内でメールの Windows 8 のサポート
(http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2012/11/26/supporting-windows-8-mail-in-your-organization.aspx)
プロパティ文書番号: 2784275 - 最終更新日: 2012年12月10日 - リビジョン: 1.0
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(http://support.microsoft.com/kb/2784275/en-us/
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