"550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound"NDR chybová zpráva při odeslání e-mailové zprávy pomocí aplikace Outlook ve službách Office 365

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2784785 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

PROBLÉM

Při odeslání e-mailové zprávy pomocí aplikace Microsoft Outlook ve službách Office 365, zaznamenáte jeden nebo oba následující problémy:

Příznak 1: Obdržíte o nedoručení (NDR)

Pozvánky na schůzku nebo e-mailové zprávy nejsou doručovány úspěšně. Například obdržíte zprávu o Nedoručení, která se podobá následující:
Generování serveru: <server name="">.local</server>

IMCEAEX _O = CONTOSO_ou = první + 20administrative + 20group_cn = Recipients_cn =<username>@<server name="">.local<b00> </b00> </server> </username>

#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; nebyl nalezen ##

Příznak 2: Funkce automatického dokončování v aplikaci Outlook nefunguje podle očekávání

Při vytváření nové e-mailové zprávy a potom zadejte název do k řádku, uživatelské jméno je automaticky naplněna. Však Pokud poklepete na název, můžete setkat s následující problémy:
  • Informace pole dialogového okna se nezobrazí správně.
  • V dialogovém okně chybí informace.

PŘÍČINA

K těmto problémům může dojít, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Odpovědi na zprávy, které byly přeneseny ze souborů osobních složek (PST) nebo byly přeneseny pomocí nástroje pro migraci třetích stran.
  • Mezipaměti přezdívek aplikace Outlook (automatického dokončování) obsahuje chybné položky.
  • OfflineAddressBook není aktualizován nebo nelze stáhnout.

ŘEŠENÍ

Chcete-li tyto problémy vyřešit, postupujte takto:
  1. Obnovit přezdívka a automatického dokončování ukládá do mezipaměti v aplikaci Outlook. Další informace o tom, jak postupovat, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    287623 Jak přezdívek a automatického dokončování ukládá do mezipaměti v aplikaci Outlook
  2. Pokud odpovídáte na přenesené zprávy, znovu zadejte celou e-mailovou adresu příjemce. Funkce automatického dokončování se snaží pro vás vstupní jméno příjemce a adresa, klepněte na tlačítko "X", chcete-li odstranit položku a ručně zadejte celou e-mailovou adresu znovu.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Kopie obrazovky do řádku, automaticky vyplněna adresa a "X"
  3. Ujistěte se, zda správně pracuje adresář Offline. Další informace o řešení potíží s adresář Offline klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    2429946 Řešení potíží s aplikací Outlook adresář Offline v prostředí Office 365

DALŠÍ INFORMACE

Tento problém nejčastěji nastává při přenesení zpráv pomocí metody, která není správně aktualizovat podkladové X.500 rozlišující název informace příjemcům původní zprávy. Nejběžnější culprits v tomto scénáři jsou migrace PST.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2784785 - Poslední aktualizace: 11. července 2014 - Revize: 7.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Online
Klíčová slova: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2784785 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2784785

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com