"RESOLUCIÓN DE 550 5.1.1.ADR.ExRecipNotFound"NDR mensajes de mensaje de error al enviar correo electrónico mediante Outlook en Office 365

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Síntomas

Al enviar mensajes de correo electrónico con Microsoft Outlook Office 365, puede experimentar uno o ambos de los siguientes problemas:

Síntoma 1: Recibe informes de no entrega (NDR)

Mensajes de correo electrónico o las convocatorias de reunión no se entregan correctamente. Por ejemplo, recibirá un NDR similar al siguiente:
Servidor de generación: <server name="">.local</server>

Quién de IMCEAEX = CONTOSO_ou = first + 20administrative + 20group_cn = Recipients_cn =<username>@<server name="">local<b00> </b00> </server> </username>

# RESOLUCIÓN DE 550 5.1.1.ADR.ExRecipNotFound; no se encontró.

Síntoma 2: La característica Autocompletar de Outlook no funciona como se esperaba

Cuando cree un nuevo mensaje de correo electrónico y, a continuación, escriba un nombre en el de , el nombre del usuario es rellena automáticamente. Sin embargo, cuando haga doble clic en el nombre, experimenta uno de los siguientes problemas:
  • La información del cuadro de diálogo no se muestra correctamente.
  • Es necesaria la información del cuadro de diálogo.

Causa

Estos problemas pueden producirse si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • Responder a los mensajes que se han migrado desde archivos de carpetas personales (.pst) o se han migrado mediante el uso de una herramienta de migración de aplicaciones de terceros.
  • La caché de sobrenombres de Outlook (Autocompletar) contiene una entrada incorrecta.
  • La OfflineAddressBook no se actualiza o no se puede descargar.


Solución

Para resolver estos problemas, siga estos pasos:
  1. Restablecer el sobrenombre y la Autocompletar almacena en caché en Outlook. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    287623 Cómo restablecer el sobrenombre y la finalización automática se almacena en caché en Outlook
  2. Si responde a un mensaje migrado, vuelva a escribir la dirección completa de correo electrónico del destinatario. Si se trata de entrada para el nombre del destinatario o la dirección de la característica Autocompletar, haga clic en la "X" para eliminar la entrada y, a continuación, escribir manualmente la dirección de correo electrónico completa otra vez.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Una captura de pantalla de la línea para, que muestre la dirección rellena automáticamente y la "X"

  3. Asegúrese de que la libreta de direcciones sin conexión está funcionando correctamente. Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de la libreta de direcciones sin conexión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    2429946 Cómo solucionar problemas de la conexión libreta de direcciones en un entorno de Office 365

Más información

Este problema ocurre con más frecuencia cuando se migran los mensajes mediante el uso de un método que no se actualiza correctamente el X.500 subyacente distingue la información del nombre de los destinatarios originales del mensaje. El más común en esta situación son .pst migraciones.



¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Propiedades

Id. de artículo: 2784785 - Última revisión: martes, 03 de septiembre de 2013 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2784785

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