"RESOLVER 550 5.1.1.ADR.ExRecipNotFound"NDR pesan galat ketika Anda mengirim email dengan menggunakan Outlook di Office 365

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2784785 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Bila Anda mengirim pesan email dengan menggunakan Microsoft Outlook di Office 365, Anda mungkin mengalami salah satu atau kedua masalah berikut:

Gejala-gejalanya 1: Anda menerima laporan tidak terkirim (NDR)

Pesan email atau Undangan Rapat yang tidak berhasil dikirim. Misalnya, Anda menerima NDR yang menyerupai berikut ini:
Menghasilkan server: <server name="">.local</server>

IMCEAEX-_O = CONTOSO_ou = pertama + 20administrative + 20group_cn = Recipients_cn =<username>@<server name="">.local<b00> </b00> </server> </username>

#550 5.1.1 PEMISAH.ADR.ExRecipNotFound; tidak ditemukan ##

Gejala-gejalanya 2: Fitur AutoComplete di Outlook tidak bekerja seperti yang diharapkan

Ketika Anda membuat pesan email baru dan kemudian ketik nama di untuk line, Nama pengguna auto-diisi. Namun, bila Anda klik ganda nama, Anda mengalami salah satu masalah berikut:
  • kotak dialog informasi tidak ditampilkan dengan benar.
  • Informasi hilang dari kotak dialog.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu kondisi berikut benar:
  • Anda membalas pesan yang telah dimigrasi dari file Folder Pribadi (.pst) atau sudah dimigrasi dengan menggunakan alat migrasi pihak ketiga.
  • Tembolok nama panggilan Outlook (AutoComplete) berisi entri yang buruk.
  • OfflineAddressBook tidak diperbarui atau tidak dapat di-download.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:
  1. Reset julukan dan cache autocomplete di Outlook. Untuk selengkapnya tentang cara untuk melakukan ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    287623 Cache cara mereset nama panggilan dan penyelesaian otomatis di Outlook
  2. Jika Anda membalas pesan yang dimigrasikan, ketik alamat penyuratan email seluruh Penerima lagi. Jika fitur Autocomplete mencoba untuk memasukkan nama Penerima atau alamat penyuratan Anda, klik "X" untuk menghapus entri, dan kemudian secara manual ketik alamat penyuratan email seluruh lagi.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot baris kepada, menampilkan alamat penyuratan auto-diisi dan "X"
  3. Pastikan bahwa buku alamat penyuratan offline beroperasi dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah buku alamat penyuratan offline, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    2429946 Bagaimana memecahkan masalah Outlook Offline buku alamat penyuratan di lingkungan Office 365

INFORMASI LEBIH LANJUT

Masalah ini paling sering terjadi saat pesan dimigrasi dengan menggunakan metode yang tidak benar memperbarui X.500 mendasari dibedakan informasi nama Penerima awal pesan. Penyebab paling umum dalam skenario ini adalah .pst migrasi.

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2784785 - Kajian Terakhir: 11 Juli 2014 - Revisi: 6.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2784785 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2784785

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com