「 550 5.1.1 解析程式。卡位址。ExRecipNotFound"NDR 錯誤訊息時傳送電子郵件訊息使用 Outlook 中 Office 365

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問題

當您使用 Microsoft Outlook 在 Office 365 傳送電子郵件訊息時,您可能會遇到一個或多個下列問題:

徵狀 1: 您會收到未傳遞報告 (Ndr)

未成功傳遞電子郵件訊息或會議邀請。例如,您會收到類似下列 NDR:
產生伺服器: <server name="">.local</server>

IMCEAEX _O = CONTOSO_ou = 第一個 + 20administrative + 20group_cn = Recipients_cn =<username>@<server name="">.local<b00> </b00> </server> </username>

#550 5.1.1 解析程式。卡位址。ExRecipNotFound ;找不到 # #

徵狀 2: 在 Outlook 中的 [自動完成] 功能並不會無法如預期般運作

當您建立新的電子郵件訊息,並再中輸入名稱行,使用者的名稱會自動填入。不過,當您按兩下名稱時,您遇到下列問題之一:
  • 對話方塊中的資訊不正確地顯示。
  • 從對話方塊資訊已遺失。

原因

如果發生下列情況之一是,則為 true,則可能會發生這些問題:
  • 您回覆已移轉的個人資料夾 (.pst) 檔案,或使用協力廠商移轉工具已移轉的訊息。
  • Outlook 暱稱快取 (「 自動完成 」) 會包含錯誤的項目。
  • OfflineAddressBook 不會更新,或無法下載。

方案

若要解決這些問題,請依照下列步驟執行:
  1. 重設暱稱和自動完成會在 Outlook 中的快取。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    287623 如何重設暱稱和自動完成會在 Outlook 中的快取
  2. 如果您回覆已遷移的訊息,請再次輸入收件者的完整電子郵件地址。如果輸入的收件者的名稱或位址嘗試自動完成 」 功能,按一下"X"刪除的項目,,然後以手動方式輸入一次完整的電子郵件地址。

    摺疊此圖像展開此圖像
    螢幕擷取畫面的 [收件者,顯示自動填入地址和"X"
  3. 請確定離線通訊錄運作正常。如需有關如何疑難排解 「 離線通訊錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    2429946 如何疑難排解 Outlook 離線通訊錄中的 Office 365 環境

更多資訊

發生這個問題最常使用在移轉郵件時的方法,不會正確地更新基礎 X.500 辨別訊息的原始收件者的名稱資訊。在這個案例中最常見的禍首是.pst 遷移。
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

屬性

文章編號: 2784785 - 上次校閱: 2014年4月24日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
關鍵字:?
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 o365062011 kbgraphic kbmt KB2784785 KbMtzh
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