Użytkownicy programu Outlook są monitowane o poświadczenia podczas przełączania się z sieci LAN do sieci WAN

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Oryginalny numer KB: 2784787

Symptomy

Załóżmy, że użytkownicy domeny łączą się z Microsoft Exchange Server przy użyciu programu Outlook. Funkcja Outlook Anywhere jest włączona w profilach programu Outlook. Gdy użytkownicy domeny przełączają się z używania sieci LAN do korzystania z sieci WAN, program Outlook wyświetli monit o podanie poświadczeń.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy metoda uwierzytelniania klienta programu Outlook Anywhere jest ustawiona na wartość Uwierzytelnianie podstawowe na serwerze Exchange.

Gdy użytkownik przełączy się do innej sieci, program Outlook może zmienić typ połączenia z TCP na HTTPS. Jeśli metoda uwierzytelniania klienta programu Outlook Anywhere jest ustawiona na uwierzytelnianie podstawowe, zostanie wyświetlony monit o podanie poświadczeń.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, ustaw metodę uwierzytelniania klienta programu Outlook Anywhere na wartość Uwierzytelnianie NTLM na serwerze Exchange.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania programu Outlook Anywhere na serwerze Exchange, zobacz: