Outlook за автоматично откриване е неуспешна с грешка 0x80004005 (Outlook 2013) или 0x8004010F (Outlook 2010)

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2785498 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

Microsoft Outlook не успешно конфигурирате сметка за плащане автоматично. Когато използвате инструмента тест имейл автоматично конфигуриране, получавате резултат, подобно на следното в раздела за регистрационния файл :
  • Outlook 2013

    Локално автоматично откриване за стартиране на Contoso.com
    Локално автоматично откриване за Contoso.com неуспешно (0x8004005)

  • Outlook 2010

    Локално автоматично откриване за стартиране на Contoso.com
    Локално автоматично откриване за Contoso.com неуспешно (0x8004010F)

Причина

Това може да възникне при следния ключ на системния регистър съществува и е празен:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
В по-горе път на системния регистърx.0 е 15,0 Outlook 2013 и 14.0 за Outlook 2010.

Разрешение

Важно Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:
322756 Как да направите резервно непълно копиране и да извършите възстановяване на системния регистър в Windows

За да решим проблема вместо вас в Outlook 2010, отидете на "Решете моя проблем"раздел. Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на "Нека реша проблема сам"раздел.

Бележка, Fix it за мен обосновано решение не разреши този проблем за клиенти Outlook 2013.


Решете моя проблем

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start expanded
За да решите автоматично този проблем, щракнете върху обосновано решение бутона или връзката. Щракнете върху изпълнение в Изтегляне на файл диалоговия прозорец и следвайте стъпките в съветника на Fix it .

За Windows 8
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start expanded
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Решаване на проблема
Microsoft Fix it 25016
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end

За Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 или Windows Server 2003
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start expanded
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Решаване на проблема
Microsoft Fix it 55039
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end

Бележки
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Въпреки това автоматичната корекция функционира и за други езикови версии на Windows.
  • Ако не сте на компютъра с проблема, можете да запишете Fix it решението на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.
  • Очакваме вашите коментари. За да предоставите обратна информация или да съобщите за проблеми с това обосновано решение, добавете коментар в "Решете моя проблем"блог или ни изпратете имейл съобщение.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end

Нека реша проблема сам

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Следвайте тези стъпки, за да изтриете подключа \Boot:
  1. Затворете Outlook, ако тя работи.
  2. Щракнете върху Старт и след това върху Изпълнение. Копирайте и поставете (или въведете) следната команда в полето " Отвори " и след това натиснете ENTER:
    regedit
  3. Намерете следните местоположение в системния регистър:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    Обърнете внимание, в по-горе път на системния регистър,x.0се 15,0 Outlook 2013 и 14.0 за Outlook 2010.


    Ако ключът в системния регистър, изпълнете следните стъпки, за да го изтриете:
    1. Щракнете върху следния ключ на системния регистър:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      Обърнете внимание, в по-горе път на системния регистър,x.0се 15,0 Outlook 2013 и 14.0 за Outlook 2010.
    2. В менюто Редактиране щракнете върху Изтрий.
    3. Когато се появи подкана да потвърдите изтриването, щракнете върху Да.
  4. Затворете редактора на системния регистър.
  5. Стартирайте Outlook.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Допълнителна информация

Използвайте инструмента тест E-mail AutoConfiguration да ви помогне да определите защо не AutoDiscover в Outlook. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Стартирайте Outlook.
  2. Задръжте CTRL ключ, с десния бутон върху иконата на Outlook в област за уведомяване и след това щракнете върхуТест на имейл AutoConfiguration.
  3. Проверете дали в правилния имейл адресимейл адресполе.
  4. ВТест на имейл AutoConfigurationПрозорец, щракнете, за да изчиститеИзползвайте Guessmartквадратче за отметка за отметка иЗащитено удостоверяване на Guessmartквадратче за отметка за отметка.
  5. ИзберетеИзползване на автоматично откриванеотметка в квадратчето и след това щракнете върхуТест.

Свойства

ID на статията: 2785498 - Последна рецензия: 28 август 2014 г. - Редакция: 6.0
Важи за:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Ключови думи: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2785498

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com