Αυτόματος εντοπισμός του Outlook αποτυγχάνει με σφάλμα 0x80004005 (Outlook 2013) "ή" 0x8004010F (Outlook 2010)

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2785498 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Το Microsoft Outlook δεν με επιτυχία τις παραμέτρους ενός λογαριασμού αυτόματα. Όταν χρησιμοποιείτε το εργαλείο αυτόματης ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δοκιμής, εμφανίζεται παρόμοιο με το ακόλουθο στην καρτέλα καταγραφής εξόδου:
  • Outlook 2013

    Τοπικού αυτόματου εντοπισμού για εκκίνηση Contoso.com
    Τοπικού αυτόματου εντοπισμού για Contoso.com απέτυχε (0x8004005)

  • Outlook 2010

    Τοπικού αυτόματου εντοπισμού για εκκίνηση Contoso.com
    Τοπικού αυτόματου εντοπισμού για Contoso.com απέτυχε (0x8004010F)

Αιτία

Αυτό μπορεί να συμβεί όταν υπάρχει και ότι είναι κενό το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
Με την παραπάνω διαδρομή του κλειδιού μητρώου,μια πρόχειρη έκδοση είναι 15,0 για το Outlook 2013 και 14,0 για το Outlook 2010.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν τροποποιήσετε το μητρώο λανθασμένα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για εσάς στο Outlook 2010, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε το "Επίλυση από το χρήστη"ενότητα.

Σημείωση, η ενημέρωση κώδικα αυτό για μένα δεν επιλύει αυτό το ζήτημα για τους υπολογιστές-πελάτες του Outlook 2013.


Αυτόματη επίλυση

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start expanded
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί του επιδιόρθωση κουμπί ή στη σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου " Λήψη αρχείου " πλαίσιο και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού Fix it .

Για τα Windows 8
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start expanded
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit1
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Επίλυσης της Microsoft 25016
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit2

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end

Για τα Windows 7, Windows Vista, τα Windows XP, Windows Server 2008 ή Windows Server 2003
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start expanded
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit1
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Επίλυσης της Microsoft 55039
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit2

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end

Σημειώσεις
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και εκτελέστε τις αργότερα στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
  • Εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο σχετικά με το "Αυτόματη επίλυση"ιστολόγιο ή στείλτε μας ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο το μήνυμα.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end

Επίλυση από το χρήστη

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding start collapsed
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε το δευτερεύον κλειδί \Boot:
  1. Κλείστε το Outlook, εάν εκτελείται.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση. Αντιγραφή και επικόλληση (ή πληκτρολογήστε) την ακόλουθη εντολή στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    regedit
  3. Εντοπίστε την ακόλουθη θέση μητρώου:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    Σημείωση με την παραπάνω διαδρομή του κλειδιού μητρώου,μια πρόχειρη έκδοσηείναι 15,0 για το Outlook 2013 και 14,0 για το Outlook 2010.


    Εάν υπάρχει το κλειδί μητρώου, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να διαγράψετε:
    1. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      Σημείωση με την παραπάνω διαδρομή του κλειδιού μητρώου,μια πρόχειρη έκδοσηείναι 15,0 για το Outlook 2013 και 14,0 για το Outlook 2010.
    2. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στο κουμπί " Διαγραφή".
    3. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
  4. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  5. Ξεκινήστε το Outlook.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets folding end collapsed

Περισσότερες πληροφορίες

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αυτόματης ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δοκιμής για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε γιατί αυτόματου εντοπισμού απέτυχε στο Outlook. Για να γίνει αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε το Outlook.
  2. Κρατήστε πατημένο το CTRL κλειδί, κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο του Outlook στην περιοχή ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΔοκιμή αυτόματης ρύθμισης παραμέτρων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  3. Βεβαιωθείτε ότι είναι η σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουΔιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουπλαίσιο.
  4. Με τοΔοκιμή αυτόματης ρύθμισης παραμέτρων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείουπαράθυρο, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή τουΧρήση Guessmartτο πλαίσιο ελέγχου και τοΑσφαλής έλεγχος ταυτότητας Guessmartτο πλαίσιο ελέγχου.
  5. Κάντε κλικ για να επιλέξετε τοΧρήση αυτόματου εντοπισμούπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΔοκιμή.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2785498 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 28 Αυγούστου 2014 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Λέξεις-κλειδιά: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2785498

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com