Se produce un error en la detección automática de Outlook con el error 0 x 80004005 (Outlook 2013) o 0x8004010F (Outlook 2010)

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Síntomas

Microsoft Outlook no configurar correctamente una cuenta automáticamente. Cuando se utiliza la herramienta de configuración automática de correo electrónico de prueba, recibirá un resultado similar al siguiente en la ficha de registro :
  • Outlook 2013

    Detección automática local de Contoso.com a partir
    Detección automática local de Contoso.com error (0 x 8004005)

  • Outlook 2010

    Detección automática local de Contoso.com a partir
    Detección automática local de Contoso.com error (0x8004010F)

Causa

Esto puede ocurrir cuando la siguiente clave del registro existe y está vacía:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
En la ruta de la clave del registro anterior,x.0 es 15.0 para 2013 de Outlook y 14.0 para Outlook 2010.

Solución

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows

Para que solucione este problema en Outlook 2010, ir a la "Arreglalo por mi. Si lo prefiere corregir este problema manualmente, ir a la "Déjame arreglarlo yo mismo.

Nota, la corrección es para mi solución no resuelve este problema para los clientes de Outlook de 2013.


Arreglalo por mi

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assets folding start expanded
Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el arreglarlo botón o vínculo. Haga clic en ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos de la caja y siga los pasos del Asistente para corregirlo .

Para Windows 8
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assets folding start expanded
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assets fixit1
Corregir este problema
Microsoft corregirlo 25016
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assets fixit2

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assets folding end

Para Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 o Windows Server 2003
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assets folding start expanded
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assets fixit1
Corregir este problema
Microsoft corregirlo 55039
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assets fixit2

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Notas
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assets folding start collapsed
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Fix it una unidad flash o un CD y a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.
  • Agradecemos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deja un comentario en el "Arreglalo por mi"blog o envíenos un correo electrónico mensaje.
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assets folding end collapsed

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assets folding end

Déjame arreglarlo yo mismo

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assets folding start collapsed
Siga estos pasos para eliminar la subclave \Boot:
  1. Salga de Outlook si se está ejecutando.
  2. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar. Copiar y pegar (o tipo) el siguiente comando en el cuadro Abrir y, a continuación, presione ENTRAR:
    Regedit
  3. Busque la siguiente ubicación del registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    Nota en la clave ruta de registro anterior,x.0es 15.0 para 2013 de Outlook y 14.0 para Outlook 2010.


    Si existe la clave del registro, siga estos pasos para eliminar:
    1. Haga clic para seleccionar la siguiente clave del registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      Nota en la clave ruta de registro anterior,x.0es 15.0 para 2013 de Outlook y 14.0 para Outlook 2010.
    2. En el menú Edición , haga clic en Eliminar.
    3. Cuando se le pida que confirme la eliminación, haga clic en .
  4. Salga del Editor del registro.
  5. Inicie Outlook.
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Más información

Utilice la herramienta de configuración automática de correo electrónico de prueba para determinar por qué error de detección automática en Outlook. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie Outlook.
  2. Mantenga presionada la CTRL clave, haga clic en el icono de Outlook en el área de notificación y, a continuación, haga clic enConfiguración automática de correo electrónico de prueba.
  3. Compruebe que la dirección de correo electrónico correcta en elDirección de correo electrónicocuadro de.
  4. En elConfiguración automática de correo electrónico de pruebaventana, haga clic para desactivar laUsar Guessmartcasilla de verificación y elAutenticación Guessmart seguracasilla de verificación.
  5. Haga clic para seleccionar laUsar la detección automáticacasilla de verificación y, a continuación, haga clic enPrueba.

Propiedades

Id. de artículo: 2785498 - Última revisión: jueves, 28 de agosto de 2014 - Versión: 7.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Palabras clave: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2785498

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