Outlook AutoDiscover nu reu?e?te cu eroarea 0x80004005 (Outlook 2013) sau 0x8004010F (Outlook 2010)

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2785498 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

Microsoft Outlook nu cu succes configurează un cont automat. Când utiliza?i instrumentul testare autoconfigurare po?tă electronică, primi?i ie?ire asemănător cu următorul, pe fila jurnal :
  • Outlook 2013

    Local descoperire automată pentru pornirea Contoso.com
    Local descoperire automată pentru Contoso.com Failed (0x8004005)

  • Outlook 2010

    Local descoperire automată pentru pornirea Contoso.com
    Local descoperire automată pentru Contoso.com Failed (0x8004010F)

Cauză

Acest lucru se poate produce când următoarea cheie de registry există ?i este goală:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
În mai sus cale de cheie registry,x.0 este 15.0 pentru Outlook 2013 și 14.0 pentru Outlook 2010.

Rezoluție

Important Acest secțiune, metodă sau activitate conține pași care vă spune cum să modificați registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificați registry incorect. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecția adăugată, face?i copiere de rezervă a registrului înainte de a îl modifica. Apoi, posibilitatea să restaura?i registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre modul de rezervă și restabilire registru, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum să face?i copiere de rezervă și restabilirea registrului în Windows

Pentru ca noi să remediem problema pentru care în Outlook 2010, du-te la "Repară pentru mine"sec?iunea. Dacă prefera?i să remedia?i problema personal, continua?i cu "Permite?i-mi să repar singur"sec?iunea.

Notă, Fix it automată solu?ii nu rezolvă această problemă pentru clien?ii Outlook 2013.


Repară pentru mine

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start expanded
Pentru a remedia această problemă automat, face?i clic pe Fix it butonul sau linkul. Apoi face?i clic pe alerga casetă de dialog în Descărcare fi?ier , apoi urma?i pa?ii din Expertul Fix it .

Pentru Windows 8
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start expanded
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remedia?i această problemă
Microsoft Fix it 25016
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end

Pentru Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 sau Windows Server 2003
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start expanded
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remedia?i această problemă
Microsoft Fix it 55039
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end

Note
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
  • Acest expert să fie în limba engleză numai. Însă, remedierea automată func?ionează ?i pentru alte versiuni de limbă de Windows.
  • Dacă nu vă afla?i la computerul care manifestă problema, salva?i solu?ia Fix it solu?ii pentru o unitate flash sau pe un CD, apoi executa?i-o pe computerul care manifestă problema.
  • Apreciem părerea Dvs. Pentru a vă spune părerea sau pentru a raporta orice problemă cu această solu?ie, lăsa?i un comentariu pe "Repară pentru mine"blogul sau trimite?i-ne un po?tă electronică mesaj.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end

Permite?i-mi să repar singur

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Urma?i ace?ti pa?i pentru a ?terge subcheia \Boot:
  1. Ie?i?i din Outlook dacă este în execu?ie.
  2. Faceți clic pe Start și apoi faceți clic pe Run. Copia?i ?i lipi?i (sau tasta?i) următoarea comandă în caseta Deschidere , ?i apoi apăsa?i pe ENTER:
    regedit
  3. Identifica?i următoarea loca?ie registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    Notă, în mai sus cale de cheie registry,x.0este 15.0 pentru Outlook 2013 și 14.0 pentru Outlook 2010.


    Dacă există cheie de registry, urma?i ace?ti pa?i pentru a ?terge:
    1. Face?i clic pentru a selecta următoarea cheie de registry:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      Notă, în mai sus cale de cheie registry,x.0este 15.0 pentru Outlook 2013 și 14.0 pentru Outlook 2010.
    2. În meniul Editare , face?i clic pe Delete.
    3. Când vi se solicită confirmarea ?tergerii, face?i clic pe Da.
  4. Închide?i editorul de Registry.
  5. Porni?i Outlook.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Informații suplimentare

Utiliza?i instrumentul testare autoconfigurare po?tă electronică pentru a vă ajuta să determina?i ce descoperire automată nu a reușit în Outlook. Pentru a face acest lucru, urma?i ace?ti pa?i:
  1. Porni?i Outlook.
  2. ?ine?i apăsată Ctrl cheie, face?i clic dreapta pe pictograma Outlook din zonă de notificare ?i apoi face?i clic peTestare autoconfigurare po?tă electronică.
  3. Verifica?i dacă adresa de e-mail corectă înAdresă de po?tă electronicăcaseta.
  4. ÎnTestare autoconfigurare po?tă electronicăcadru fereastră, face?i clic pentru a debifaUtilizare Guessmartcasetă de selectare șiAutentificare Guessmart sigurăcasetă de selectare.
  5. Face?i clic pentru a selectaUtilizare Autodescoperirecasetă de selectare, ?i apoi face?i clic peTest.

Proprietă?i

ID articol: 2785498 - Ultima examinare: 28 august 2014 - Revizie: 7.0
Se aplică la:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Cuvinte cheie: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2785498

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com