Автовизначення Outlook виникає помилка 0x80004005 (Outlook 2013) або 0x8004010F (Outlook 2010)

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2785498 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Ознаки

Microsoft Outlook не належним чином налаштувати обліковий запис А комп'ютера автоматично. Засіб перевірки електронна пошта AutoConfiguration з'являється виводу, подібний до наведеного нижче, на вкладці " журнал ":
  • Програми Outlook 2013

    Місцеві autodiscover для Contoso.com завантаження
    Місцеві autodiscover для Contoso.com не вдалося виконати (0x8004005)

  • Outlook 2010

    Місцеві autodiscover для Contoso.com завантаження
    Місцеві autodiscover для Contoso.com не вдалося виконати (0x8004010F)

причина

Це може статися, коли існує такий розділ реєстру і не вказано:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
У вище шлях розділу реєструx.0 є 15,0 в Outlook 2013 і 14.0 в Outlook 2010.

Розв'язанн

Увага! Цей розділ, спосіб або завдання, містить вказівки, про внесення змін до реєстру. Проте, серйозні проблеми можуть виникнути якщо внесені зміни до реєстру неправильні. Таким чином, переконайтеся, що ретельно виконані такі інтерактивні елементи. Для додаткового захисту створіть архівувати реєстру перед внесенням змін. Після цього можна відновити реєстр, якщо виникає проблема. Щоб отримати додаткові відомості про архівувати та відновлення реєстру клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
322756 архівувати та відновлення реєстру в ОС Windows

Щоб вирішити цю проблему для вас, у програмі Outlook 2010, перейдіть до на "Виправити для себе"розділу. Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до на "Виправити вручну"розділу.

Зверніть увагу, виправити його автоматично рішення не вирішити цю проблему, клієнтам Outlook 2013.


Виправити для себе

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start expanded
Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку на виправити або посилання під нею. Натисніть кнопку виконати у Завантаження файлу діалогове вікно і дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it .

Для ОС Windows 8
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start expanded
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit1
Вирішити цю проблему
Microsoft це виправити 25016
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit2

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end

Для ОС Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 або Windows Server 2003
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start expanded
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit1
Вирішити цю проблему
Microsoft це виправити 55039
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets fixit2

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end

Примітки
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви не на комп'ютері, на якому виявлено неполадку, збережіть Fix it рішення на флеш-пам'ять або компакт-диск, а потім запустіть на комп'ютері, на якому виявлено неполадку.
  • Будемо вдячні за ваш відгук. Щоб надіслати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у полі "Виправити для себе"блог або надішліть нам на сповіщення електронною поштою протокол IMAP.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end

Виправити вручну

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Виконайте такі інтерактивні елементи, щоб видалити підрозділ \Boot.
  1. Закрийте Outlook, якщо він працює.
  2. Натисніть кнопку Пуск і виберіть запустити. Копіювання та вставлення (або введіть) таку команду в полі " Відкрити " й натисніть клавішу ENTER:
    Regedit
  3. Знайдіть такий розділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    Зверніть увагу, що у вище шлях розділу реєстру,x.0, є 15,0 в Outlook 2013 і 14.0 в Outlook 2010.


    Якщо розділ реєстру відсутній, виконайте такі інтерактивні елементи, щоб видалити його.
    1. Клацніть такий розділ реєстру:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      Зверніть увагу, що у вище шлях розділу реєстру,x.0, є 15,0 в Outlook 2013 і 14.0 в Outlook 2010.
    2. У меню Edit натисніть кнопку " Видалити".
    3. Коли буде запропоновано, щоб підтвердити видалення, натисніть Так.
  4. Закрийте редактор реєстру.
  5. Запустіть Outlook.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Додаткові відомості

Засіб перевірки електронна пошта AutoConfiguration допоможе визначити, чому служби автовизначення, помилка у програмі Outlook. Щоб це зробити, виконайте такі дії:
  1. Запустіть Outlook.
  2. Утримуючи клавішу з CTRL ключ, динамічна піктограма Outlook в області сповіщень, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пунктПеревірка електронна пошта, під Вільний час автоматичного настроювання.
  3. Переконайтеся, що правильну адресу в поліадреса електронна поштау вікні.
  4. У поліПеревірка електронна пошта, під Вільний час автоматичного настроюваннявікно, зніміть прапорець усценарій виконання GuessmartУстановіть прапорець іБезпечний Guessmart автентифікації.прапорець.
  5. Установіть насценарій виконання служби автовизначенняпрапорець а потім натисніть кнопкуТест.

Властивості

Номер статті: 2785498 - Востаннє переглянуто: 27 серпня 2014 р. - Редакція: 7.0
Застосовується до:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Ключові слова: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2785498

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com