Galat stop "0x000000AB" ketika klien Citrix log dari sesi RD Host yang menjalankan Windows Server 2008 R2 SP1

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2786447 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Berasumsi bahwa sejumlah sesi Remote Desktop (RD sesi Host) menjalankan Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Selain itu, Citrix XenApp terinstal di Host sesi RD. Ketika klien Citrix log dari sesi Citrix ICA remote pada Host sesi RD, tuan rumah sesi RD crash. Selain itu, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Berhenti 0x000000AB)Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

Catatan

  • Galat berhenti ini menjelaskan masalah-masalah SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT.
  • Parameter dalam pesan galat Stop ini bervariasi, tergantung pada konfigurasi komputer.
  • Tidak semua "Stop 0x000000AB" kesalahan disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena tag Gdbr di Win32k.sys file kebocoran. Hal ini menyebabkan renang kehabisan memori sesi bocor.

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan pada artikel ini. Perbaikan terbaru ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda sama sekali tidak dipengaruhi oleh masalah ini, kami menganjurkan Anda menunggu pembaruan peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon Pelanggan Layanan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi website Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk yang perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 SP1.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan Service Pack Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan perbaikan terbaru ini, Anda tidak harus mengubah registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Windows Server 2008 R2 file informasi catatan
Penting Perbaikan terbaru Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 perbaikan terbaru yang termasuk dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang diterapkan ke satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya yang berlaku tiap perbaikan terbaru.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM,SPn), dan layanan cabang (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam Daftar Tabel berikut:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukTonggakCabang Layanan
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • File MANIFEST (.manifest) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang tercantum secara terpisah di bagian "tambahan informasi file untuk Windows Server 2008 R2". File yang nyata, dan terkait keamanan katalog file (.cat), sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua didukung x versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 R2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Win32k.sys6.1.7601.221733,152,38424-Nov-201203: 31x 64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Untuk semua didukung IA-64 berbasis versi Windows Server 2008 R2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Win32k.sys6.1.7601.221737,450,11224-Nov-201203: 05IA-64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas diproduksi oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua didukung x versi berbasis 64 dari Windows Server 2008 R2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasAmd64_40e3b2daa20e8d0f1a204a8fbb3eb2ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_998d2c79e69bbe63.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file698
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)08: 32
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_582c24bc5dcaec4299f1d043a37953a4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_70ae55802de01626.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file1,038
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)08: 32
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_b7b4434b8b64127d399a92a837cc8872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_f30f07848852a8d0.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file698
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)08: 32
Platformtidak sahih
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_17611bdcca75a9f8.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file42,090
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)07: 18
Platformtidak sahih
Nama berkasWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,178
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)06: 21
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasIa64_f8b725ce0c4379dfc45dc500f22f384a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_8cf8ef459a649edd.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file1,036
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)08: 32
Platformtidak sahih
Nama berkasIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_bb44244f121641be.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file42,088
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)07: 13
Platformtidak sahih
Nama berkasWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,178
Tanggal (UTC)24-Nov-2012
Waktu (UTC)06: 21
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Properti

ID Artikel: 2786447 - Kajian Terakhir: 10 Januari 2013 - Revisi: 1.1
Berlaku bagi:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbmt KB2786447 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2786447

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com