stop-feilen "0x000000AB" når en Citrix-klient logger av fra en ES-verten som kjører Windows Server 2008 R2 SP1

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2786447 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Anta at en ekstern skrivebord-øktvert (Rolletjenesten vert for økten) kjører Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). I tillegg installeres Citrix XenApp i Rolletjenesten vert for økten. Når en Citrix-klienten logger av fra en økt med eksternt Citrix ICA på verten RD, krasjer Rolletjenesten vert for økten. I tillegg, får du en Stop-feilmelding som ligner på følgende:
Stopp 0x000000AB)Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

Notater

  • Denne stoppfeilen beskriver et problem med SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT.
  • Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
  • Ikke alle Stop 0x000000AB-feil skyldes problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi koden Gdbr i Win32k.sys i filen lekkasje. Dette fører til utvalgsminne for en økt å lekke.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkel. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Merk Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis du trenger feilsøkingstips, kan du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Merk "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi hurtigreparasjonen ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows Server 2008 R2 SP1.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en oppdateringspakke for Windows Server 2008 R2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke å endre registeret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og hurtigreparasjoner for Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner er likevel listet opp individuelt for begge operativsystemene på siden for forespørsler om hurtigreparasjoner. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM,SPn), og gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer filinformasjon for Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filene og tilknyttede sikkerheten katalogfiler (.cat), er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Win32k.sys6.1.7601.221733,152,38424-Nov-201203: 31x 64
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Win32k.sys6.1.7601.221737,450,11224-Nov-201203: 05IA-64
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Mer filinformasjon for Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_40e3b2daa20e8d0f1a204a8fbb3eb2ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_998d2c79e69bbe63.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse698
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)08: 32
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_582c24bc5dcaec4299f1d043a37953a4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_70ae55802de01626.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,038
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)08: 32
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_b7b4434b8b64127d399a92a837cc8872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_f30f07848852a8d0.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse698
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)08: 32
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_17611bdcca75a9f8.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse42,090
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)07: 18
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,178
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)06: 21
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnIa64_f8b725ce0c4379dfc45dc500f22f384a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_8cf8ef459a649edd.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,036
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)08: 32
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_bb44244f121641be.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse42,088
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)07: 13
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,178
Dato (UTC)24-Nov-2012
Tid (UTC)06: 21
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikkel-ID: 2786447 - Forrige gjennomgang: 10. januar 2013 - Gjennomgang: 1.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbmt KB2786447 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2786447

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com