从 RD 会话主机正在运行 Windows Server 2008 R2 SP1 Citrix 客户端注销时"0x000000AB"停止错误

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本文内容

症状

假定远程桌面会话主机 (RD 会话主机) 正在运行 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。此外,Citrix XenApp 安装在远程桌面会话主机。当从远程桌面会话主机上的远程 Citrix ICA 会话 Citrix 客户端注销时,远程桌面会话主机崩溃。此外,您收到类似于以下内容的 Stop 错误消息:
0X000000AB (停止Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

备注

  • 此 Stop 错误描述 SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT 问题。
  • 此 Stop 错误信息中的参数会有所不同,具体取决于计算机的配置。
  • 此问题被由于不是所有"Stop 0x000000AB"错误。

原因

因为在 Win32k.sys 中的 Gdbr 标记文件泄漏,则会出现此问题。这会导致会话泄漏的内存池。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则此知识库文章顶部的"修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。将正常收取费用将应用于其他支持问题和事项,不需要此特定修补程序进行。有关的 Microsoft 客户服务和支持电话号码,或者创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须在运行 Windows Server 2008 R2 SP1。

有关如何获取 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1的信息

注册表信息

若要使用此修复程序,您不必更改注册表。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

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此修复程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和本地计算机上这些文件的时间。此外,日期和时间可能会改变您执行某些操作的文件。
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统中列出修补程序的修补程序请求页上。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下,在页上列出的修复程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 应用于特定产品,里程碑 (RTM 的文件SPn),并且可以通过检查下表中所示的文件版本号识别服务分支 (LDR、 GDR):
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 安装的每个环境都 分别列出 在"Windows server 2008 R2 其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全目录文件 (.cat),是非常重要的维护更新组件的状态。安全编录文件,其属性没有列出,使用 Microsoft 的数字签名进行签名。
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.1.7601.221733,152,3842012-11 月 24 日03: 31x64
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适用于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys6.1.7601.221737,450,1122012-11 月 24 日03: 05IA-64
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状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不担保也不暗示或对这些产品的性能或可靠性做任何表态。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

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Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

对于所有其他文件支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件的名称Amd64_40e3b2daa20e8d0f1a204a8fbb3eb2ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_998d2c79e69bbe63.manifest
文件版本不适用
文件大小698
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)08: 32
平台不适用
文件的名称Amd64_582c24bc5dcaec4299f1d043a37953a4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_70ae55802de01626.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)08: 32
平台不适用
文件的名称Amd64_b7b4434b8b64127d399a92a837cc8872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_f30f07848852a8d0.manifest
文件版本不适用
文件大小698
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)08: 32
平台不适用
文件的名称Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_17611bdcca75a9f8.manifest
文件版本不适用
文件大小42,090
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)07: 18
平台不适用
文件的名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)06: 21
平台不适用
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对于所有其他文件支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2
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文件的名称Ia64_f8b725ce0c4379dfc45dc500f22f384a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_8cf8ef459a649edd.manifest
文件版本不适用
文件大小1,036
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)08: 32
平台不适用
文件的名称Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_bb44244f121641be.manifest
文件版本不适用
文件大小42,088
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)07: 13
平台不适用
文件的名称Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
文件版本不适用
文件大小4,178
(UTC) 日期2012-11 月 24 日
时间 (UTC)06: 21
平台不适用
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属性

文章编号: 2786447 - 最后修改: 2013年1月9日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
关键字:?
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