在 Citrix 用戶端從 RD 工作階段主機正在執行 Windows Server 2008 R2 SP1 登出時,"0x000000AB"stop 錯誤

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徵狀

假設遠端桌面工作階段主機 (RD 工作階段主機) 是執行 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。此外,在 RD 工作階段主機安裝 Citrix XenApp。當從 RD 工作階段主機上遠端 Citrix ICA 工作階段登出 Citrix 用戶端時,RD 工作階段主機就會當機。此外,您會收到類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息:
停止 0x000000AB (參數 1, 參數 2, 參數 3, 參數 4)

備忘稿

  • 這個 Stop 錯誤描述是 SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT 的問題。
  • 這個 Stop 錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。
  • 並非所有的 「 Stop 0x000000AB 」 的錯誤被因這個問題而定。

發生的原因

因為 Gdbr 中的標籤 Win32k.sys 檔案遺漏,就會發生這個問題。這會造成遺漏的工作階段的集區記憶體。

解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。不過,此 hotfix 旨在修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決問題。如 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或是建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註此 「 下載 Hotfix 」 表單顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它可以是因為 hotfix 未提供該語言項目。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行 Windows Server 2008 R2 SP1。

如需有關如何取得 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此 hotfix,您不必變更登錄。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

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此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM,檔案預存程序n),而可以由服務分支 (LDR、 GDR) 檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段。資訊清單檔相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
用於所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Win32k.sys6.1.7601.221733,152,38424-11-201203: 31x64
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關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Win32k.sys6.1.7601.221737,450,11224-11-201203: 05IA-64
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狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

本文中所討論的協力廠商產品並非由 Microsoft 製造。Microsoft 不以擔保、 默示或其他方式保證這些產品的可靠性和效能。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

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Windows Server 2008 R2 的額外的檔案資訊

所有支援 x64 型版本 Windows Server 2008 R2 其他檔案
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檔案名稱Amd64_40e3b2daa20e8d0f1a204a8fbb3eb2ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_998d2c79e69bbe63.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)08: 32
平台不適用
檔案名稱Amd64_582c24bc5dcaec4299f1d043a37953a4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_70ae55802de01626.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,038
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)08: 32
平台不適用
檔案名稱Amd64_b7b4434b8b64127d399a92a837cc8872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_f30f07848852a8d0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)08: 32
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_17611bdcca75a9f8.manifest
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檔案大小42,090
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)07: 18
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檔案名稱Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,178
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)06: 21
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用於所有支援 IA-64 架構版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_f8b725ce0c4379dfc45dc500f22f384a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_8cf8ef459a649edd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,036
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)08: 32
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_bb44244f121641be.manifest
檔案版本不適用
檔案大小42,088
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)07: 13
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檔案名稱Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22173_none_21b5c62efed66bf3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,178
日期 (UTC)24-11-2012
時間 (UTC)06: 21
平台不適用
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屬性

文章編號: 2786447 - 上次校閱: 2013年1月9日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbmt KB2786447 KbMtzh
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