No puedes iniciar sesión como un usuario diferente después de recibir un mensaje de acceso denegado en un sitio de SharePoint Online

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¿Estoy utilizando Office 365 después de la actualización de servicio?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
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PROBLEMA

Cuando intenta tener acceso a un recurso mientras ha iniciado una sesión un sitio de Microsoft SharePoint Online, recibirá el mensaje de error siguiente:
Error: Acceso denegado
Después de recibir este mensaje de error, no tienes la opción Iniciar sesión como un usuario diferente.
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SOLUCIÓN

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Cerrar la sesión de la organización para la cuenta de usuario actual.
  2. Iniciar una sesión y utilizar la cuenta que desea utilizar para tener acceso al recurso.
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Obtener más información

En este escenario, la cuenta de SharePoint Online a la que haya iniciado una sesión no tiene acceso al recurso.

Este problema puede surgir si ha recibido la última actualización de servicio de SharePoint Online.


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¿Aún necesita ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365
(http://community.office365.com/)
.
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Propiedades

Id. de artículo: 2787034 - Última revisión: martes, 05 de marzo de 2013 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
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o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade kbmt KB2787034 KbMtes
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