Vous Impossible de se connecter en tant qu'autre utilisateur après que vous recevez un message accès refusé sur un site SharePoint Online

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(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
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PROBLÈME

Lorsque vous essayez d'accéder à une ressource pendant que vous êtes connecté à un site Microsoft SharePoint Online, le message d'erreur suivant s'affiche :
Erreur : Accès refusé
Après avoir reçu ce message d'erreur, vous n'avez la possibilité de vous connecter en tant qu'autre utilisateur.
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SOLUTION

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Se déconnecter de l'organisation pour le compte d'utilisateur actuel.
  2. Reconnectez-vous et utiliser le compte que vous souhaitez utiliser pour accéder à la ressource.
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PLUS D'INFORMATIONS

Dans ce scénario, le compte en ligne SharePoint auquel vous êtes connecté n'a pas accès à la ressource.

Vous pouvez rencontrer ce problème si vous avez reçu la dernière mise à jour service SharePoint Online.


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Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365
(http://community.office365.com/)
(site Web).
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Propriétés

Numéro d'article: 2787034 - Dernière mise à jour: mardi 5 mars 2013 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
Mots-clés : 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade kbmt KB2787034 KbMtfr
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