Você não é possível entrar como outro usuário após receber uma mensagem de acesso negado em um site do SharePoint Online

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PROBLEMA

Quando você tenta acessar um recurso enquanto você está conectado a um site do Microsoft SharePoint Online, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro: Acesso negado
Após receber essa mensagem de erro, você não tem a opção de entrar como outro usuário.

SOLUÇÃO

Para contornar esse problema, execute estas etapas:
  1. Inscreva-se para fora da organização para a conta de usuário atual.
  2. Entrar novamente e usar a conta que você deseja usar para acessar o recurso.

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

Nesse cenário, a conta on-line do SharePoint ao qual você está conectado não tem acesso ao recurso.

Você pode encontrar esse problema se você recebeu a atualização mais recente do serviço on-line do SharePoint.



Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 no site da Web.

Propriedades

Artigo: 2787034 - Última revisão: 6 de março de 2013 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
Palavras-chave: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade kbmt KB2787034 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2787034

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