"Nelze odebrat tuto doménu" Chyba při pokusu o odebrání domény ze služeb Office 365

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2787210 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

PROBLÉM

Při pokusu odebrat doménu služeb Microsoft Office 365 pomocí prostředí Windows PowerShell, youget se následující chybová zpráva:
Odebrat-MsolDomain: Nelze odebrat tuto doménu. Použití Get-MsolUser - název_doménynázev domény> načíst seznam objektů, které brání jejímu odstranění.
Na řádku: 1 char: 18
+ Odebrat MsolDomain< -domainname=""><DomainName></DomainName>
+ CategoryInfo: OperationStopped: (:) [Odebrat MsolDomain] MicrosoftOnlineException
+ FullyQualifiedErrorId: Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainNotEmptyException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain

PŘÍČINA

K tomuto problému dochází, pokud platí jedna nebo více z následujících podmínek:
  • Uživatelské účty nebo skupiny jsou spojeny s doménou.
  • Proxy servery, které odpovídají všichni uživatelé hromadné licence a všechny poštovní skupiny domény, nebudou odebrány. Office 365 blokuje odstranění domény, dokud jsou proxy servery, které odpovídají domény odebrány.
  • Službě Lync Online protokolu SIP (Session Initiation) adresy jsou používány v doméně.

ŘEŠENÍ

Chcete-li odebrat doménu pomocí středisku pro správce služeb Office 365. Odeberte všechny závislosti, které blokují odebrání domény bez nutnosti použití prostředí Windows PowerShell admins vám pomůže správce domény ve službách Office 365.

Další informace o odebrání domény ve středisku pro správce služeb Office 365 naleznete na Odebrání domény.

Poradce při potížích s odebrání domény pomocí prostředí Windows PowerShell

Všimněte si, že následující kroky vyžadují admins použití prostředí Windows PowerShell.

Krok 1: Kontrola, zda uživatelská jména obsahují název domény

Poznámka: Můžete také vytvořit zobrazení uživatele a poté nastavte doménu domény, který chcete odebrat. Poznámka: uživatelská jména pomocí tohoto zobrazení a potom změnit uživatelská jména, aby předmětné domény není součástí uživatelské jméno.

Chcete-li zkontrolovat, zda uživatelská jména obsahují název domény, postupujte takto:
  1. Připojení ke službě Active Directory Microsoft Azure pomocí Azure Active Directory modul pro prostředí Windows PowerShell. Chcete-li to provést, otevřete Azure Active Directory moduly pro prostředí Windows PowerShell, zadejte následující rutinu a stiskněte klávesu Enter.
    Connect-MsolService
    Po zobrazení výzvy pro ně, zadejte svá pověření správce.

    Další informace o způsobu připojení k Azure AD přejdete naPřipojení ke službě AD Azure.
  2. Spusťte následující rutinu:
    Get-MsolUser -DomainName [Domain] | fl UserPrincipalName
    Například spusťte následující příkaz, kde contoso.com zástupný symbol představuje předmětné domény:
    Get-MsolUser -DomainName contoso.com | fl UserPrincipalName
  3. Zkontrolujte výsledky a potom změňte hlavní uživatelské jméno (UPN) tak, že doména není použit. Hlavní název uživatele je stejný jako uživatelské jméno a vlastnost ID uživatele. Chcete-li změnit název UPN můžete na portálu Office 365 nebo prostředí Windows PowerShell. Cílem je aby nebyly vráceny žádné výsledky.

Krok 2: Kontrola e-mailové adresy

Poznámka: Tento krok platí pouze v případě, že máte předplatné, které obsahuje Exchange Online.

Poznámka:Pokud je spuštěn nástroj Azure Active Directory Sync, můžete aktualizovat e-mailové adresy z místního prostředí.

Chcete-li zkontrolovat e-mailové adresy, postupujte takto:
  1. Připojte k Online serveru Exchange pomocí vzdáleného prostředí PowerShell. Další informace o tomto postupu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
    Připojit k serveru Exchange Online pomocí vzdáleného PowerShell
  2. Vyhledání všech uživatelů a skupin, které používají domény, který chcete odebrat. Chcete-li to provést, spusťte následující rutinu. (Tato rutina contoso.com představuje předmětné domény).
    get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match "contoso.com"} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses
  3. Ve výstupu Všimněte si hodnoty vlastnosti EmailAddresses a RecipientType . Výstup může vypadat například takto
    Name : John Smith RecipientType : UserMailbox EmailAddresses : {SIP:john@contoso.com, SMTP:john@contoso.com, smtp:john@contoso.onmicrosoft.com}
  4. Proveďte jeden z následujících jako situace:
    • Pokud RecipientType je nastavena na UserMailbox, můžete pomocí rutiny Set-Mailbox společně s parametr EmailAddresses změnit smtp, SMTP a SIP adresy. Další informace o této rutiny, přejděte na následující web společnosti Microsoft:
      Nastavení schránky
      Nebo můžete odebrat uživatele nebo licence. Avšak nedoporučujeme to.

      Poznámka: Pokud poslední uživatel správce, vytvořit nové globální správce, přihlásit a potom odebrat uživatele problém.
    • Pokud RecipientType je nastavena na MailUniversalDistributionGroup nebo MailUniversalSecurityGroup, můžete použít rutiny Set-DistributionGroup a parametr EmailAddresses Změna adresy SMTP a smtp. Další informace o této rutiny, přejděte na následující web společnosti Microsoft:
      Nastavit distribuční skupinu
      Nebo můžete odebrat skupinu. Avšak nedoporučujeme to. Nemůžete-li odstranit skupinu, postupujte podle kroků v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
      2731947 "Nemáte dostatečná oprávnění" Chyba při pokusu odebrat nebo změnit distribuční skupiny v Office 365 "
    • Pokud RecipientType je nastavena na DynamicDistributionGroup, můžete použít Set-DynamicDistributionGroupadresy rutiny a parametr EmailAddresses změnit smtp a SMTP. Další informace o této rutiny, přejděte na následující web společnosti Microsoft:
      Set-DynamicDistributionGroup.
      Nebo můžete odebrat skupinu. Avšak nedoporučujeme to. Nemůžete-li odstranit skupinu, postupujte podle kroků v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
      2731947 "Nemáte dostatečná oprávnění" Chyba při pokusu odebrat nebo změnit distribuční skupiny v Office 365 "

DALŠÍ INFORMACE

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2284755 Zobrazí chybová zpráva při pokusu o odebrání domény ze služeb Office 365
Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2787210 - Poslední aktualizace: 19. června 2014 - Revize: 17.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Office 365 User and Domain Management
Klíčová slova: 
o365 o365e o365p o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2787210 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2787210

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com