Ошибка «Не удается удалить данный домен» при попытке удалить домен из Office 365

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2787210 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ПРОБЛЕМА

При попытке удалить домен из Microsoft Office 365 с помощью Windows PowerShell, youget сообщение об ошибке:
Удаление-MsolDomain: Не удается удалить этот домен. Использовать Get-MsolUser - имя_доменаимя доменанастроек для извлечения списка объектов, которые блокируют удаления.
На символ строки: 1:18
+ Удалить MsolDomain< -domainname=""><DomainName></DomainName>
+ CategoryInfo: OperationStopped: (:) [Удалить MsolDomain] MicrosoftOnlineException
+ FullyQualifiedErrorId: Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainNotEmptyException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain

ПРИЧИНА

Эта проблема возникает, если один или нескольких из следующих условий:
  • Учетные записи пользователей или групп, связаны с доменом.
  • Прокси-серверы, которые соответствуют домена для всех лицензированных почтовых пользователей и все группы с включенной поддержкой почты не удаляются. Office 365 блокирует удаление домена до прокси-серверы, которые соответствуют домена будут удалены.
  • Lync Online Session Initiation Protocol (SIP) адреса используются в домене.

РЕШЕНИЕ

Для удаления домена с помощью центра администрирования Office 365. Диспетчер домена в Office 365 позволит удалить все зависимости, заблокировать удаление домена без использования Windows PowerShell «Администраторы».

Дополнительные сведения о том, как удалить домен в центре администрирования Office 365, перейдите к Удалить домен.

Устранение неполадок при удалении домена с помощью Windows PowerShell

Обратите внимание, что следующие действия требуют администраторам использовать Windows PowerShell.

Шаг 1: Проверьте, содержит ли имена пользователей имя домена

Примечание Можно также создать представление пользователя и установите домена для домена, который вы пытаетесь удалить. Используйте это представление для запомните имена пользователей, а затем измените имена пользователей, чтобы домен не является частью имени пользователя.

Для проверки, содержат ли имена пользователей имя домена, выполните следующие действия.
  1. Подключиться к Microsoft Azure Active Directory с помощью Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell. Для этого откройте Azure Active Directory модули для Windows PowerShell, введите следующий командлет и нажмите клавишу ВВОД.
    Connect-MsolService
    Введите учетные данные администратора при появлении их.

    Дополнительные сведения о подключении для Azure AD перейтиПодключиться к Azure AD.
  2. Запустите следующий командлет:
    Get-MsolUser -DomainName [Domain] | fl UserPrincipalName
    Например запустите следующую команду, где представляет домен contoso.com заполнитель:
    Get-MsolUser -DomainName contoso.com | fl UserPrincipalName
  3. Анализ результатов, а затем измените имя участника-пользователя (UPN), чтобы не использовать домен. Основное имя пользователя совпадает с именем свойства идентификатора пользователя и имя пользователя. Портала Office 365 или Windows PowerShell можно использовать для изменения имени участника-пользователя. Цель состоит в том, чтобы результаты не возвращаются.

Шаг 2: Проверка адреса

Примечание Этот шаг применим только в том случае, если имеются подписки, которая включает Exchange Online.

ПримечаниеЕсли вы используете средство синхронизации Active Directory Azure, можно обновить адреса электронной почты из среды на предприятии.

Для проверки адреса электронной почты, выполните следующие действия.
  1. Подключиться к Exchange через Интернет с помощью удаленного PowerShell. Дополнительные сведения о том, как сделать это посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
  2. Найти всех пользователей и групп, которые используют домен, который вы пытаетесь удалить. Чтобы сделать это, запустите следующий командлет. (В данном командлете contoso.com представляет домен).
    get-recipient | where {$_.EmailAddresses -match "contoso.com"} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses
  3. В выходных данных Обратите внимание на значение свойства EmailAddresses и типа получателя . Например результат может выглядеть следующим образом
    Name : John Smith RecipientType : UserMailbox EmailAddresses : {SIP:john@contoso.com, SMTP:john@contoso.com, smtp:john@contoso.onmicrosoft.com}
  4. Выполните одно из следующих действий в зависимости от конкретной ситуации.
    • Если UserMailboxтипа получателя , можно использовать командлет Set-Mailbox с параметром EmailAddresses для изменения smtp, SMTP и адреса SIP. Для получения дополнительных сведений о этот командлет, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
      Set-Mailbox
      Или можно удалить пользователя или лицензии. Однако делать это не рекомендуется.

      Примечание Если это последний пользователь администратор, создание нового глобального администратора, вход и затем удалить пользователя проблемы.
    • Если типа получателяMailUniversalDistributionGroup или MailUniversalSecurityGroup, можно использовать командлет Set-DistributionGroup с параметром EmailAddresses для изменения smtp и SMTP-адреса. Для получения дополнительных сведений о этот командлет, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
      Группа рассылки набор
      Или можно удалить группу. Однако делать это не рекомендуется. Если не удается удалить группу, выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
      2731947 «Нет достаточных разрешений» ошибка при попытке удаления или изменения группы рассылки в Office 365 "
    • Если DynamicDistributionGroupтипа получателя , можно использовать Набор DynamicDistributionGroupкомандлета с параметром EmailAddresses для изменения smtp и SMTP-адреса. Для получения дополнительных сведений о этот командлет, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
      SET-DynamicDistributionGroup
      Или можно удалить группу. Однако делать это не рекомендуется. Если не удается удалить группу, выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
      2731947 «Нет достаточных разрешений» ошибка при попытке удаления или изменения группы рассылки в Office 365 "

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
2284755 Сообщение об ошибке при попытке удалить домен из Office 365
По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2787210 - Последний отзыв: 20 июня 2014 г. - Revision: 15.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Office 365 User and Domain Management
Ключевые слова: 
o365 o365e o365p o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2787210 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2787210

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com