Error "No se puede quitar el dominio" cuando intenta quitar un dominio de Office 365

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PROBLEMA

Cuando intenta quitar un dominio de Office 365 en el portal de Office 365, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se puede quitar el dominio

<DomainName>no se puede quitar porque está utilizando para el sitio Web de SharePoint Online. Si desea quitar el dominio, primero debe cambiar la dirección que está utilizando para SharePoint Online a un dominio diferente.</DomainName>

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, cambie el dominio en el que se utiliza para la dirección del sitio Web de SharePoint Online y, a continuación, esperar hasta 24 horas. Para ello, siga estos pasos:
  1. Iniciar sesión en el portal Office 365)https://portal.Office.com) como un administrador global.
  2. Haga clic en Adminy, a continuación, haga clic en SharePoint.
  3. En la página de colecciones de sitios, haga clic para activar la casilla de verificación al lado de su vínculo de sitio Web público y, a continuación, haga clic enSitio Web de cambio de nombre.
  4. En la lista, seleccione <your_domain>. sharepoint.com</your_domain>y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Espere 1 hora y, a continuación, intente quitar el dominio. Vuelva periódicamente. El proceso puede tardar hasta 24 horas.

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2284755 Aparece un mensaje de error al intentar quitar un dominio de Office 365
¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Propiedades

Id. de artículo: 2787264 - Última revisión: martes, 15 de julio de 2014 - Versión: 13.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office SharePoint Online
Palabras clave: 
o365 o365022013 o365p o365m kbmt KB2787264 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2787264

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