Erro "Não é possível remover o domínio" quando tenta remover um domínio do Office 365

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PROBLEMA

Quando tenta remover um domínio do Office 365 no portal Office 365, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível remover o domínio

<DomainName>Não é possível remover porque está a utilizá-lo para o Web site do SharePoint Online. Se pretender remover o domínio, altere primeiro o endereço que está a utilizar para o SharePoint Online a um domínio diferente.</DomainName>

SOLUÇÃO

Para resolver este problema, altere o domínio que é utilizado para o endereço do Web site SharePoint Online e, em seguida, aguarde até 24 horas. Para tal, siga estes passos:
  1. Iniciar sessão na (portal Office 365https://portal.Office.com) como um administrador global.
  2. Clique em Admine, em seguida, clique em SharePoint.
  3. Na página colecções de sites, clique para seleccionar a caixa de verificação junto a hiperligação do Web site público e, em seguida, clique emWeb site de mudança de nome.
  4. Na lista, seleccione <your_domain>. sharepoint.com</your_domain>e, em seguida, clique em OK.
  5. Aguarde 1 hora e, em seguida, tente remover o domínio. Verifique novamente periodicamente. O processo pode demorar até 24 horas.

MAIS INFORMAÇÕES

Para mais informações, consulte o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
2284755 Recebe uma mensagem de erro quando tenta remover um domínio do Office 365
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Propriedades

Artigo: 2787264 - Última revisão: 13 de julho de 2014 - Revisão: 13.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office SharePoint Online
Palavras-chave: 
o365 o365022013 o365p o365m kbmt KB2787264 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2787264

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