Felet "Det går inte att ta bort domänen" när du försöker ta bort en domän från Microsoft 365

Problem

När du försöker ta bort en domän från Microsoft 365 i Microsoft 365-portalen får du följande felmeddelande:

Cannot Remove Domain

<DomainName> can't be removed because you're using it for your SharePoint Online website. If you want to remove the domain, first change the address that you're using for SharePoint Online to a different domain.

Lösning

Lös problemet genom att ändra domänen som används för din SharePoint Online-webbplatsadress och sedan vänta i upp till 24 timmar. Gör så här:

1. Logga in på Microsoft 365-portalen (https://portal.office.com) som global administratör.
2. Klicka på Admin och klicka sedan på SharePoint.
3. På sidan Webbplatssamlingar klickar du för att markera kryssrutan bredvid länken för din offentliga webbplats och klickar sedan på Byt namn på webbplats.
4. I listan väljer du <your_domain.sharepoint.com> och klickar sedan på OK.
5. Vänta en timme och försök sedan ta bort domänen. Kom tillbaka med jämna mellanrum. Processen kan ta upp till 24 timmar.

Mer information

Mer information finns i Du får ett felmeddelande när du försöker ta bort en domän från Microsoft 365.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.