Sarunu v?sture, viz?tkartes, br?vs/aiz?emts un ?rpus biroja inform?cija nav pieejami, ja Lync neizdodas izveidot savienojumu ar Exchange serveri

Rakstu tulkojumi Rakstu tulkojumi
Raksta ID: 2787614 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.

Nav p?rliecin?ts, ka k?da Office 365 atbr?vot j?s izmantojat? Dodieties uz ??diem Microsoft vietnes:
Es lietoju Office 365 p?c jaunin??anas pakalpojums
Izv?rst visu | Sak?aut visu

?aj? lap?

PROBL?MA

M??inot pierakst?ties programm? Microsoft Lync Online, izmantojot Microsoft Lync 2.010 vai Microsoft Lync 2013 dator?, kur? darbojas programma Microsoft Outlook, var rasties ??das probl?mas:

    Sarunu v?sture
    • Sarunu v?sture nav saglab?ta programm? Outlook.
    • Sarunu v?sture cilne ir tuk?a, Lync 2013.

    Biroja kontaktu kart?tes
    • Kontaktu kart??u par?d?t k??dainu inform?ciju vai neko visp?r.
    • Nav pieejam?bu vai br?vs/aiz?emts inform?ciju kontaktu kart?tes.
    • Nevar atv?rt vai skat?t kontaktu kart?tes.

    Pazi?ojumi
    • ?rpus biroja zi?ojumu, netiek r?d?tas.
    • J?s nesa?emat balss pasta pazi?ojumus.
    • J?s nesa?emat saruna neatbild?tos pazi?ojumus.

Lync klientu, j?s mayreceive k?du no ?iem k??du zi?ojumiem:
  • Lync nevar izveidot savienojumu ar Exchange serveri. Lync m??in?s atk?rtot savienojums. V?sturi, balss pastam un Outlook saist?tie l?dzek?i neb?s pieejami.
  • Nevar izveidot savienojumu ar Exchange t?mek?a pakalpojumi, lai izg?tu kalend?ru un ?rpus biroja inform?cija.
  • Lync gatavojas noteikt atra?an?s vietu Exchange t?mek?a pakalpojumi. ?is process var ilgt vair?kas min?tes.
  • Lync piedz?vo probl?mas savienojuma ar Exchange serveri. Lync m??in?s labot savienojumu, l?dz t? ir piln?b? atjaunota. V?sturi, balss pastam un Outlook saist?tos l?dzek?us var?tu b?t nepieejams vai novecojusi, l?dz br?dim, kad savienojums ir atjaunots.

???DUMS

Risin?jumus, Lync tie?saistes lietot?jiem

Vai j?s izmantojat jaun?ko Lync klients?

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
P?rliecinieties, vai izmantojat visjaun?ko Lync klientam. Lai ieg?tu papildinform?ciju, dodieties uz ??diem Microsoft vietnes:
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

Ir palaista programma Outlook un konfigur?ta, lai izmantot priek?roc?bu pareizo profilu?

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Lab?ko pieredzi, j?su Exchange e-pasta konta pievieno?ana programmai Microsoft Outlook, un p?c tam iestata to k? noklus?juma pasta profilu. Parasti Exchange e-pasta adrese un Lync re?istr??an?s adrese b?s t?ds pats, bet da?os gad?jumos tie var b?t da??di. Pal?dz?ba konfigur??ana j?su programmas Outlook profil?, sazinieties ar administratoru vai dodieties uz ??diem Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
2436962"Rad?s probl?ma, veidojot savienojumu ar Microsoft Office Outlook" K??da pierakstoties Lync Online
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

Ir Lync atkl?jot pareizo Exchange serveris

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  1. pieskarties un tur?t tausti?u Ctrl, Lync ikonu pazi?ojumu apgabal? ar peles labo pogu noklik??iniet uz un p?c tam noklik??iniet uz Konfigur?cijas inform?ciju. Mekl?t Exchange Web Services(EWS) EWS ?r?jos URLiestat?jumu.
  2. Izmantot v?rt?bu, kas jums atrast EWS ?r?jos URL iestat?jumu un p?c tam mainiet to t?, lai tas beigtos ar Exchange.asmx. piem?ram,
    1. Noklus?juma EWS ?r?jos URL: https://mail.outlook.com/EWS/Exchange.asmx/WSSecurity
    2. Main?ts EWS ?r?jos URL: https://mail.outlook.com/EWS/Exchange.asmx
  3. Main?to EWS ?r?jos URLadresi st?jas p?rl?kprogrammu. Ja tiek pras?ts, ievadiet Exchange pastkastes akredit?cijas datus. Jums vajadz?tu redz?t EWS XML dokuments, kas par?d?ta web p?rl?kprogramm?, k? par?d?ts sekojo?aj? att?l?. Tas nor?da, ka EWS var piek??t, un jums nevajadz?tu rasties k?das probl?mas. Ja lapa netiek par?d?ta vai ir liegta piek?uve, sazinieties ar atbalsta komanda.

    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    ekr?nuz??mums EWS XML dokumenta

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

Ieejam pareizi akredit?cijas dati, lai izveidotu savienojumu ar Exchange

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Ja Exchange e-pasta adrese un j?su Lync Online re?istr??an?s adrese ir t?ds pats, un j?s parasti nav nek?das probl?mas, jums nevajadz?tu tikt pras?ta papildu pilnvaras, p?c pierakst??an?s Lync. Tom?r, ja Lync pied?v? papildu akredit?cijas datus, lai izveidotu savienojumu ar Exchange serveri, p?rliecinieties, ka izmantojat akredit?cijas datus savienojuma izveidei ar j?su akredit?cijas dati Exchangeinstead pierakst?ties Lync Online.

Ja j?su akredit?cijas dati netiek pie?emts un jums nep?rtraukti tiek l?gts ievad?t akredit?cijas datus, skatiet zin??anu b?ze rakst? followingMicrosoft:
2298541Atk?rtoti j?pieprasa Exchange akredit?cijas datus p?c tam, kad esat pierakst?jies, lai Lync
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

Pakalpojumu Br?vs/aiz?emts, EWS var piesl?gties Outlook?

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  1. Atveriet komandu uzvedni. Lai to izdar?tu, noklik??iniet uz S?kt, izpild?t, ierakstiet cmd, un p?c tam nospiediet tausti?u Enter.
  2. Doties uz mapi Outlook instal?cija:
    • Microsoft Office 2013: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15
    • Microsoft Office 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Microsoft Office 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
  3. Ierakstiet ??du komandu un p?c tam nospiediet tausti?u Enter.
    outlook.exe /cleanfreebusy
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

Sist?mas laiks ir prec?za?

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Ja j?su datora laiks at??iras no laika server?, kuru j?s m??in?t pierakst?ties, j?su pierakst??an?s m??in?jumu var neizdoties. Cik vien iesp?jams iestat?t datora administrat?vais laiks k? tuvu pareizu viet?jo administrat?vais laiks.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed


Risin?jumi Lync tie?saistes Administrators Office 365

Kur atrodas lietot?ju pastkast?m

Daudzu izvieto?anas pras?bas apmai?as un Lync integr?cijai ir atkar?ga no t?, kur atrodas lietot?ja pastkast?.

Izvieto?anas pras?bas aptver ??dus pantus. Tie ietver DNS konfigur?ciju, Exchange serveris konfigur?ciju un Lync servera konfigur?ciju.

Lietot?ja lok?l? Exchange serveris uz??muma da?u, vai ar? tie Office 365 Exchange Online?
  • Ja lietot?ja pastkastes atrodas Exchange tie?saist?, skatiet sekojo?o zin??anu b?ze rakstu:
    2614242K? integr?t Exchange Server 2013 Lync servera 2013, Lync Online vai Lync servera 2013 hibr?da ievie?anas
  • Ja lietot?ja pastkast? homed lok?l? Exchange server?, skatiet ?o Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
    2614614K? integr?t apmai?u tie?saist? ar Lync Online, Lync serveri 2013 vai Lync servera 2013 hibr?da izvieto?anu

PAPILDINFORM?CIJA

?ie jaut?jumi rodas, kad Lync nevar noteikt lietot?ja e-pasta adrese, lietot?ja Exchange server nevar atrast vai nevar izveidot savienojumu ar Exchange server lietot?ja.

Kad Lync klienta m??ina atkl?t Exchange server lietot?ja Lync Online, Lync klientu atsauksmes Active Directory WindowsEmailAddressatrib?ts (vai atrib?ts MAIL). Lync p?c tam m??ina atjaunot savienojumu ar Exchange serveri, izmantojot autom?tisk?s noteik?anas procesu, izmantojot e-pasta adreses dom?na sufikssWindowsEmailAddress AD atrib?ts. Ja Lync Online lietot?js nav tie?saistes Exchange pastkastes vai nepiecie?amos atrib?tus nav tiek sinhroniz?tas no lok?l?, val?tas integr?cija ar Lync neizdodas.

P?c Lync nosaka, kur vajadz?tu mekl?t ar Exchange serveri, tas izmanto Autodiscover atrast lietot?ja pastkastes serveris un izveidot ar to savienojumu. Ja autom?tisk?s noteik?anas pakalpojums, atkar?b? no lietot?ja pastkastes atrodas Exchange server? nav pieejams, integr?cija starp mai?as un Lync neizdodas.

Tikl?dz Lync ir piesl?gties pareizo pastkasti server?, t? m??ina veikt autentifik?ciju vispirms izmantojot Lync tie?saistes lietot?ja akredit?cijas dati. Ja ?os akredit?cijas datus, Lync pieprasa akredit?cijas datus p?c tam, kad esat pierakst?jies. Ja ir ievad?ti nepareizi akredit?cijas datus vai lietot?js noklik??ina uz Atcelt, integr?cija starp mai?as un Lync neizdodas.

V?l arvien ir nepiecie?ama pal?dz?ba? Dodieties uz Office 365 Kopiena t?mek?a vietni.

Rekviz?ti

Raksta ID: 2787614 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: ceturtdiena, 2013. gada 17. oktobris - P?rskat??ana: 10.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Lync Online
Atsl?gv?rdi: 
o365 o365e o365p o365a o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2787614 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un, iesp?jams, labots, izmantojot tehnolo?iju Community Translation Framework (CTF). Korpor?cija Microsoft public? gan ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotus rakstus, ko p?c tam redi??ju?i kopienas p?rst?vji, gan ar? tulkot?ju tulkotus rakstus, lai visi zin??anu b?zes raksti b?tu pieejami vair?k?s valod?s. Ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotajos un kopienas p?rst?vju redi??tajos tekstos var b?t v?rdu izv?les, sintakses un/vai gramatikas k??das. Korpor?cija Microsoft neuz?emas atbild?bu ne par k?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai kait?jumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai t? izmanto?anas d??. Papildinform?cija par CTF ir pieejama ?eit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2787614

Sniegt atsauksmes

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com