Non Ŕ possibile aggiungere funzionalitÓ in Windows 8

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si fa clic su Ottenere ulteriori funzionalitÓ con la nuova edizione di Windowsnelle proprietÓ del sistema o nel Pannello di controllo per installare una funzionalitÓ.
  • Consente di immettere o acquistare una chiave utilizzando il Aggiungere funzionalitÓ a Windows 8 finestra.
In questo scenario, non Ŕ possibile aggiungere la funzionalitÓ di e viene avviata un'operazione di ripristino.

Nota. Dopo l'operazione di ripristino, il computer tornerÓ allo stato precedente. Tuttavia, la nuova funzionalitÓ non Ŕ pi¨ disponibile.

Cause

Questo problema si verifica quando il servizio di gestione licenze di Nalpeiron Ŕ in esecuzione nel computer.

Workaround

Per aggirare questo problema, disattivare il servizio di gestione licenze Nalpeiron prima di provare a installare la funzionalitÓ. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Swipe in tra il bordo destro dello schermo e quindi toccare Ricerca. In alternativa, se si utilizza un mouse, posizionarsi sull'angolo in basso a destra dello schermo e quindi fare clic su Ricerca.
  2. Tipo Services. msce quindi toccare o fare clic su Servizinei risultati della ricerca.
  3. Toccare o fare doppio clic su Servizio gestione licenze Nalpeirono NLS.
  4. Toccare o fare clic su Tipo di avvio, quindi selezionare Disabilitato.
  5. Toccare o fare clic su OK.
  6. Riavviare il computer.
  7. Installare la funzionalitÓ e quindi riavviare il computer.
  8. Ripetere il passaggio 1 al passaggio 3 e quindi modificare il tipo di avvio per il servizio Gestione licenze Nalpeiron o NLS aAutomatico.
  9. Fare clic OK, quindi riavviare il computer.
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ProprietÓ

Identificativo articolo: 2787752 - Ultima modifica: martedý 11 dicembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
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