Não é possível adicionar recursos no Windows 8

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Clicar em Obter mais recursos com uma nova edição do Windowsnas propriedades do sistema ou no painel de controle para instalar um recurso.
  • Insira ou comprar uma chave, usando o Adicionar recursos ao Windows 8 janela.
Nesse cenário, o recurso não pode ser adicionado e inicia uma operação de restauração.

ObservaçãoApós a operação de restauração, o computador retorna ao estado anterior. No entanto, o novo recurso não está mais disponível.

Causa

Esse problema ocorre quando o serviço de licenciamento de Nalpeiron está em execução no computador.

Como Contornar

Para contornar esse problema, desative o serviço de licenciamento de Nalpeiron antes de tentar instalar o recurso. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Na partir da borda direita da tela e, em seguida, toque em Pesquisa. Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e, em seguida, clique em Pesquisa.
  2. Digite Services. msce, em seguida, toque ou clique em Serviçosnos resultados da pesquisa.
  3. Toque ou clique duas vezes em Serviço de licenciamento de Nalpeironou NLS.
  4. Toque ou clique em Tipo de inicializaçãoe, em seguida, selecione Desativado.
  5. Toque ou clique em OK.
  6. Reinicie o computador.
  7. Instalar o recurso e, em seguida, reinicie o computador.
  8. Repita a etapa 1 para a etapa 3 e, em seguida, altere o tipo de inicialização para o serviço de licenciamento de Nalpeiron ou NLS paraAutomático.
  9. Clique em OKe, em seguida, reinicie o computador.
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Propriedades

ID do artigo: 2787752 - Última revisão: terça-feira, 11 de dezembro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
Palavras-chave: 
kbprb kbexpertisebeginner kbsurveynew kbtshoot kbmt KB2787752 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2787752

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