Office 365 からドメインを削除しようとすると "ドメインには関連付けられたサブドメインがあります" または "サブドメインを持つドメインは削除できません" というエラー メッセージが表示される

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文書番号: 2787792 - 対象製品
アップグレード前後、どちらの Office 365 を使用しているか確認するには、以下の Microsoft Web サイトを参照してください。
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現象

Microsoft Office 365 からドメインを削除できません。この際、以下いずれかまたは両方の現象が発生します。
  • Office 365 ポータルからドメインを削除しようとすると、以下のエラー メッセージが表示されます。
    "ドメインには関連付けられたサブドメインがあります。"
  • Windows PowerShell からドメインを削除しようとすると、以下のエラー メッセージが表示されます。
    Remove-MsolDomain : "サブドメインを持つドメインは削除できません。このドメインを削除するには、まずサブドメインを削除する必要があります。"
    At line:1 char:18
    + Remove-MsolDomain <<<< - DomainName <ドメイン名>
    + CategoryInfo : OperationStopped: (:) [Remove-MsolDomain], MicrosoftOnlineException
    + FullyQualifiedErrorId : Microsoft.Online.Administration.Automation.DomainHasChildDomainException,Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain
ドメインに関連付けられたサブドメインがある場合、この問題が発生します。

解決方法

この問題を修正するには、削除しようとしているドメインを含むすべてのサブドメインを削除します。

例えば、以下のようなシナリオが考えられます。
  • 2 つのドメインがある (www.contoso.com および contoso.com)。
  • contoso.com ドメインを削除したい。
このシナリオでは、contoso.com ドメインを削除するには http://www.contoso.com?のサブドメインも削除する必要があります。

追加情報

詳細については、以下の Microsoft Knowledge Base 資料を参照してください。
2284755 「Office 365 からドメインを削除しようとするとエラーが表示される」
追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 2787792 - 最終更新日: 2013年9月17日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
キーワード:?
o365 o365e o365p o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m KB2787792
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