Erro de stop "0x000000D1" quando um storage array é anexado a um ambiente de rede e o Windows Server 2008 R2 em execução

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Sintomas

Suponha que você tenha um array de armazenamento de terceiros que está executando o Windows Server 2008 R2. Anexar o storage array para um ambiente de rede. Nessa situação, o storage array falha aleatoriamente. Além disso, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP 0X000000D1 (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)

Observações
  • Esse erro Stop descreve um problema DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop variam, dependendo da configuração do computador.
  • Nem todos os erros "Stop 0x000000D1" são causados por esse problema.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma referência de ponteiro nulo em Tcpip. sys.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix, você não precisará alterar o registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

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A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM,CONTROLADORA DE ARMAZENAMENTOn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.17xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.18xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos de manifesto (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". Arquivos de manifesto e segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Netio.sys6.1.7601.17939376,68822-Ago-201218: 12x64
Netio.sys6.1.7601.22176376,68029-Nov-201206: 08x64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.17178287,57629-Nov-201205: 54x64
Tcpip. sys6.1.7600.171781,893,72029-Nov-201205: 54x64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.21385287,57629-Nov-201205: 43x64
Tcpip. sys6.1.7600.213851,877,35229-Nov-201205: 44x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.18014288,08829-Nov-201206: 11x64
Tcpip. sys6.1.7601.180141,913,19229-Nov-201206: 11x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22176288,08829-Nov-201206: 08x64
Tcpip. sys6.1.7601.221761,901,92829-Nov-201206: 08x64
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Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Netio.sys6.1.7601.17939711,02422-Ago-201216: 51IA-64
Netio.sys6.1.7601.22176711,00029-Nov-201204: 55IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.17178482,15229-Nov-201204: 57IA-64
Tcpip. sys6.1.7600.171783,789,65629-Nov-201204: 58IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.21385482,13629-Nov-201204: 44IA-64
Tcpip. sys6.1.7600.213853,809,12829-Nov-201204: 44IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.18014482,15229-Nov-201204: 54IA-64
Tcpip. sys6.1.7601.180143,796,82429-Nov-201204: 54IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22176482,13629-Nov-201204: 55IA-64
Tcpip. sys6.1.7601.221763,822,44029-Nov-201204: 55IA-64
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não dá garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

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Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_29734edc912bcc37007ef40e5ee06928_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21385_none_c0e5e4da0eeef44a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_37f422bafdfec3a855a63a9bb3f71325_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_807a4962dcfe6959.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
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Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_3d1f1c2736d22ce0f0798fb2d9e4207d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17178_none_ec4fb78791cd8ebe.manifest
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Tamanho do arquivo706
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
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Nome do arquivoAmd64_78b467bbedfd76f78489f16868015966_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_d673c84d9ceaddca.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,414
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_b099890d057234520ae5f89805f7bf86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_4903e9eedf4abdbe.manifest
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Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
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Nome do arquivoAmd64_bcc96932c270548055af2bb4856b4064_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_af3e66ff1f1c2d28.manifest
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Data (UTC)29-Nov-2012
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PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d2bdfebdbccee8b8de7060ca4b7d2316_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_7d81cf1fb46fbfd8.manifest
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Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
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Tamanho do arquivo712
Data (UTC)29-Nov-2012
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Data (UTC)22-Ago-2012
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Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_b50c0fd5e539b39c.manifest
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Tamanho do arquivo2,542
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 55
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Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17178_none_0f20ba2f800c9704.manifest
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Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 33
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Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21385_none_0f9c8816993503e1.manifest
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Tamanho do arquivo3,838
Data (UTC)29-Nov-2012
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PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18014_none_1143f77b7d05f315.manifest
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Tamanho do arquivo3,838
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 53
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_118eb55296526d33.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
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Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)07: 02
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Data (UTC)22-Ago-2012
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Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)05: 51
PlataformaNão aplicável
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Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_0681684c98a0355c4a91e3225b4796db_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21385_none_3ff2947547c17404.manifest
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Data (UTC)29-Nov-2012
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Nome do arquivoIa64_837106ab1068c6a003ad888b45b99ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_6c297a88d92264cf.manifest
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Data (UTC)29-Nov-2012
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,411
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)08: 41
PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)29-Nov-2012
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Versão do arquivoNão aplicável
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Data (UTC)22-Ago-2012
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PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,541
Data (UTC)29-Nov-2012
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PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21385_none_b37f9088e0d59ba7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18014_none_b526ffedc4a68adb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_b571bdc4ddf304f9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)06: 50
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)22-Ago-2012
Hora (UTC)17: 23
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22176_none_bf60ba28199a7597.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)29-Nov-2012
Hora (UTC)05: 51
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

Artigo: 2787847 - Última revisão: 9 de janeiro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2787847 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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