Bij het foutbericht 'kan geen verbinding maken' wanneer u een kamer op Windows Phone 8

Artikel ID: 2789582 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Automatische vertalingLET OP: Dit artikel is automatisch vertaald. Meer informatie treft u aan de onderzijde van dit artikel.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u een uitnodiging voor ruimte accepteren probeert, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Als u van Windows Phone 8:

Kan geen verbinding maken

Hebt u goede ontvangst, wordt het probleem mogelijk aan de andere kant. Wacht even en probeer het opnieuw.


Of als u vanaf een andere mobiele platform:

Wij kan u aan de ruimte toevoegen.

Naar boven | Geef ons feedback

Wat u kunt proberen

Deze fouten kunnen om verschillende redenen optreden:
  • Er is een tijdelijke service-probleem
  • U hebt verbroken
  • U gebruikt een niet-geverifieerde account van Microsoft
  • U gebruikt een kinderaccount Microsoft
  • U of andere leden van de kamer hebben bereikt de contactpersoon quotumlimiet voor de Microsoft-account
Hier vindt u enkele oplossingen proberen:

Tijdelijke service probleem of geen gegevensverbinding
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Er is mogelijk een probleem met tijdelijke service. Wacht even en probeer het opnieuw. Om ervoor te zorgen dat de Microsoft-services voor rekening van en uitgevoerd, gaat u naar de Status van service
(https://status.live.com)
webpagina's. Dit kan ook worden veroorzaakt door een gebrek aan connectiviteit, zoals slechte cellulaire gegevensverbinding, vliegtuig-modus is ingeschakeld, hoeven hoeven of verbinding met een Wi-Fi-netwerk dat problemen ondervindt. Apparaat connectiviteit testen kunt u Internet Explorer op de telefoon om te zien als u naar een webpagina bladeren kunt te openen. Zodra u proberen kunt opnieuw lid worden van de kamer.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Microsoft-Account controleren
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Als u onlangs een nieuwe Microsoft-account hebt gemaakt, moet u bevestigen dat u de account eigenaar voordat u deze kunt gebruiken. Ga als volgt te werk als u het registratieproces wilt:
  1. Open een webbrowser en Ga naarControleer of dit e-mailadres.
  2. Aanmelden bij uw Microsoft-account.
  3. Klik of tik op de knop e-mail verzenden naar een controle per e-mail naar het e-mailadres vermeld op deze pagina. Volg de instructies in het bericht om te controleren of uw e-mailadres.
  4. Probeert toe te voegen van de kamer.
Of uw Microsoft-account kan niet hebben aanvaard dat de laatste voorwaarden van/gebruiksvoorwaarden van de Service en uw profiel mogelijk informatie ontbreekt. U lost het probleem als volgt te werk:
  1. Open een webbrowser en Ga naarhttp://SkyDrive.com/. Als u de nieuwste gebruiksvoorwaarden accepteert, wordt u gevraagd op dit moment.
  2. Ga naar http://Profile.live.com/en controleer of dat u alle gegevens hebt ingevoerd, zoals een verjaardag geldig zijn.
  3. Probeert toe te voegen van de kamer. Als dit de eerste keer mislukt, probeer het opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Contactpersoon limiet quotum bereikt
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Een of meer van de leden van de kamer (uzelf, bestaande of nieuwe lidmaatschap) hebt bereikt de contactpersoon quotumlimiet voor hun Microsoft-account. Lid worden van een kamer iedereen Messenger vrienden maakt en als een account hun lidmaatschap contact quota limiet heeft bereikt een kamer als leden kunnen niet contactpersonen van een andere worden niet. Alle leden van de kamer, met inbegrip van u, moet hun Microsoft-accountprofiel is bijgewerkt en gecontroleerd. U kunt het probleem oplossen, hebben alle leden van de kamer als volgt te werk:
  1. Open een webbrowser en Ga naarhttp://SMS.live.com. Controleer of uw account met een mobiel telefoonnummer.
  2. Ga naarhttp://Profile.live.comen controleer of dat u alle gegevens hebt ingevoerd, zoals een verjaardag geldig zijn.
  3. Probeert toe te voegen van de kamer. Als dit de eerste keer mislukt, probeer het opnieuw.
Opmerking met aanvullende bewijzen toe te voegen aan een Microsoft-account, zoals het toevoegen van een mobiel telefoonnummer moet verhogen de quota limiet van contactpersonen voor de account. Elk lid kan echter deze fout veroorzaken, zodat alle leden de bovenstaande stappen proberen moeten.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

Microsoft kinderaccount
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
De account lid is mogelijk een kinderaccount van Microsoft. Accounts van een kind kunnen contact management beleid toegepast dat resultaat in Windows Phone wordt kan niet deelnemen aan de lokalen met succes hebben. U lost het probleem als volgt te werk:
  1. Open een webbrowser en Ga naarBescherming van uw kinderen met Ouderlijk toezicht. Volg de instructies voor het instellen van Ouderlijk toezicht via Windows Essentials.
  2. Log in om Ouderlijk toezicht met de bovenliggende Microsoft (primaire) account.
  3. In de sectie familie lid, klik of tik op Instellingen bewerken voor de account van een kind-in probleem hebben.
  4. Klik op of tik op het beheer van contactpersonenen selecteer onderliggende beheert een eigen lijst met contactpersonen.
  5. Op de kinderaccount telefoon probeert toe te voegen van de kamer. Als dit de eerste keer mislukt, probeer het opnieuw.
Naar boven | Geef ons feedback

Meer informatie

Voor meer informatie over het gebruik van kamers met je telefoon, Zie de volgende artikelen:
Naar boven | Geef ons feedback

Hulp

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.
Naar boven | Geef ons feedback

Eigenschappen

Artikel ID: 2789582 - Laatste beoordeling: vrijdag 29 maart 2013 - Wijziging: 2.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Phone 8 for Consumers
Trefwoorden: 
kbwp8 kbmt KB2789582 KbMtnl
Automatische vertaling
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2789582
(http://support.microsoft.com/kb/2789582/en-us/ )
Naar boven | Geef ons feedback

Geef ons feedback

 
Naar bovenNaar boven