Eroare: "Descărcare cerere - atenția necesară" în marcă de timp ce restabilirea Windows Phone 8

ID articol: 2790325 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

Încercarea de a restabili un 8 Windows Phone, un app nu reinstala complet și întoarce următorul mesaj:

Reduceți tabelulMăriți tabelul
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare cerere

Descărcare cerere...

atenția necesară
Mai departe, atunci când Reîncercare este exploatat, un al doilea mesaj de eroare și un cod de eroare apare:
Reduceți tabelulMăriți tabelul
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Încercați din nou și Revocare Descărcare

Descărcare cerere …

Există o problemă finalizarea solicitării. Încercați din nou mai târziu.

Cod de eroare: 8000ffff


Cauză

La restaurarea unui 8 Windows Phone, există o șansă ca o cerere descărcate sau preinstalate nu poate fi restorable din depozitul de Windows Phone. Una sau mai multe apps în app Listă tabel care vor fi clasificate ca "Descărcare cerere - atenția necesară".

Rezoluție

Pentru a rezolva această problemă, apăsa?i Revocare Descărcare și redownload app dorit din depozitul de Windows Phone. În cazul în care a achiziționat anterior împotriva același cont Microsoft, se va percepe o dată.

Pentru a ajuta în redescoperirea apps deja pe telefon, revizuirea istoriei Descărcare/cumpărare pe Windows Phone site-ul:

  1. Hover mouse-ul peste dropdown Explora My Phone în colțul din dreapta sus a paginii.
  2. Conectați-vă prin atingerea sau făcând clic pe avea un Windows Phone? Conectați-vă.
  3. Selecta?i cumpărare istorie.
  4. Atingeți sau faceți clic pe reinstalare pentru a instala app direct la dumneavoastră 8 Windows Phone.

Asistență

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.

Proprietă?i

ID articol: 2790325 - Ultima examinare: 25 februarie 2013 - Revizie: 1.1
Se aplică la:
  • Windows Phone 8 for Consumers
Cuvinte cheie: 
kbwp8 kbmt KB2790325 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2790325

Trimite?i feedback