Perdita di handle nel processo di WmiPrvSE.exe in un computer basato su Windows Server 2012 o Windows 8

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Sintomi

Si supponga di utilizzare il processo di WmiPrvSE.exe per la raccolta di dati delle prestazioni in un computer basato su Windows Server 2012 o Windows 8. In questa situazione pu˛ verificarsi una perdita di handle in una delle istanze di WmiPrvSE.exe. Inoltre, funzionalitÓ di Microsoft System Center 2012 si basano su dati di prestazioni (ad esempio, System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), Data Protection Manager (DPM) e System Center Operations Manager (SCOM) potrebbe non riuscire.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ, quando vengono aperti i file di registro Helper dati di prestazione, PDH. dll crea un nuovo thread utilizzando API CreateThread per elaborare i file di registro. CreateThread API restituisce un handle per il thread appena creato. L'handle rimane aperta dopo la chiusura di questi file di registro, causando una perdita di handle.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix


Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, esiste una sezione "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ non Ŕ disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

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assets folding start collapsed
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 8 e Windows Server 2012
Importante. Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" Ŕ elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 8" nella pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attivitÓ cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
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    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.2.920 xxx 0,16Windows 8 e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
PDH. dll6.2.9200.20582245.76012-Dic-201204:29x86
PLa.dll6.2.9200.163841,421,82426-Lug-201219:03x86
Plamig.dll6.2.9200.1638498,81626-Lug-201219:03x86
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
PDH. dll6.2.9200.20582297,98412-Dic-201204:31x64
PLa.dll6.2.9200.163841,379,84026-Lug-201203:06x64
Plamig.dll6.2.9200.16384104.96026-Lug-201203:07x64
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Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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assets folding start collapsed

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nome del fileX86_microsoft-windows-p...rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20582_none_b10f389d1af83be1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file111,752
Data (UTC)12-Dic-2012
Ora (UTC)23:53
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
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Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20582_none_0d2dd420d355ad17.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file111,758
Data (UTC)12-Dic-2012
Ora (UTC)23:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p...rastructureconsumer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20582_none_17827e7307b66f12.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file92,668
Data (UTC)12-Dic-2012
Ora (UTC)23:55
PiattaformaNon applicabile
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ProprietÓ

Identificativo articolo: 2790831 - Ultima modifica: mercoledý 13 febbraio 2013 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Chiavi:á
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