Numéro d'article: 279151 - Dernière mise à jour: mercredi 7 novembre 2007 - Version: 6.4 256 Mo de mémoire physique semble être manquant lors de l'installation de 4 Go de mémoire
SommaireSymptômesSi vous utilisez un ordinateur dispose plus de 4 gigaoctets (Go) de mémoire installée, propriétés système, Microsoft System Diagnostics (WinMSD) ou d'autres utilitaires système renvoient une valeur de mémoire qui est de 256 mégaoctets (Mo) moins de la mémoire physique totale installée. CauseCe problème peut se produire si un serveur utilise le processeur Intel chipset profusion. Dans la mémoire morte (ROM) de l'ordinateur, la région de mémoire 256 Mo est réservée aux périphériques mappés en mémoire d'entrée/sortie (e/S). La quantité de mémoire physique réservée peut augmenter selon le nombre de périphériques d'e/S qui sont installés sur l'ordinateur. En règle générale, un ordinateur disposant de 4 gigaoctets (Go) de mémoire physique réelle apparaisse comme il a 3.84 Go de mémoire physique totale. StatutCe comportement est voulu par la conception même du produit. Plus d'informationsLa profusion d'Intel est un chipset traitement multiple symétrique huit voies conçue pour les programmes serveur au niveau de l'entreprise. Il se concentre sur la puissance de traitement brute et haut débit d'e/S performances souvent manquantes dans les serveurs Dell, Compaq, Hewlett-Packard (HP) et IBM 8 voies. La quantité de mémoire est consommée peut être supérieure à 256 Mo; cependant, mémoire augmente par incréments de 256 Mo. Pour plus d'informations, consultez le Processeur Intel Pentium III Xeon. Pour ce faire, reportez-vous au site Web de Intel à l'adresse suivante : http://www.intel.com/support/processors/pentiumiii/xeon/
(http://www.intel.com/support/processors/pentiumiii/xeon/)
Pour plus d'informations sur l'extension d'adresse physique (PAE) serveur concevoir, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/pae/default.mspx
(http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/pae/default.mspx)
Pour plus d'informations sur la prise en charge de mémoire PAE dans Windows 2000, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/PAE/PAEdrv.mspx
(http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/PAE/PAEdrv.mspx)
Pour plus d'informations sur AWE (Address Windowing Extensions), reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366527.aspx
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366527.aspx)
Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft : 247904
(http://support.microsoft.com/kb/247904/
)
Comment faire pour configurer les zones de mémoire paginée du pool d'adresses et System Page Table entrée 274598
(http://support.microsoft.com/kb/274598/
)
Les images mémoire complètes sont pas disponibles sur les ordinateurs disposant d'au moins 2 gigaoctets de RAM Si vous ajoutez plus de mémoire au système, il est possible que le BIOS peut reconnaître le montant total de RAM physique installé sur le serveur mais que Windows vous reconnaisse une partie seulement de la mémoire vive (RAM). Si le serveur possède une fonction de mémoire redondante ou une mémoire mise en miroir de la fonctionnalité qui est activée, le complément complet de mémoire ne soient pas visible pour Windows. Mémoire redondante fournit le système avec un banc de mémoire de basculement sur incident lorsqu'un banc de mémoire échoue. Mémoire mise en miroir scinde les bancs de mémoire en un jeu en miroir. Les deux fonctionnalités sont activées ou désactivées dans le BIOS et ne sont pas accessibles par le biais de Windows. Pour modifier les paramètres de ces fonctionnalités, il se peut que vous deviez faire référence au manuel d'utilisation de système ou le site OEM Web. Ou bien, vous devrez peut-être contacter le revendeur du matériel.Par exemple, si vous exécutez un système qui dispose de 4 Go de RAM installée et vous ajoutez 4 Go de RAM supplémentaire, Windows peut reconnaisse seulement 4 Go de mémoire physique ou éventuellement de 6 Go au lieu des 8 Go. La fonctionnalité de mémoire redondante ou de la mémoire fonctionnalité de mise en miroir peut être activée sur les nouveaux bancs de mémoire à votre insu. Ces symptômes sont semblables aux symptômes se produisent lorsque vous n'ajoutez pas le / PAE basculer vers le fichier Boot.ini. Support technique pour x 64 des versions de Microsoft WindowsSi votre matériel est équipé d'une Édition x 64 de Microsoft Windows déjà installée, le fabricant de votre matériel assure le support technique et l'assistance pour l'Édition x 64 de Windows. Dans ce cas, le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une Édition x 64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de l'Édition x 64 de Windows à l'aide des composants uniques. Composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphériques spécifiques ou peuvent inclure des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances du matériel. Microsoft fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'assistance technique sur une Édition x 64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement le fabricant de votre. Votre est le mieux qualifié pour assurer le support des logiciels votre installés sur le matériel. Si vous avez acheté séparément une Édition x 64 de Windows tels que Windows Server 2003 Édition x 64, contactez Microsoft pour obtenir une assistance technique.Pour plus d'informations sur Windows XP Professionnel Édition x 64, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Pour plus d'informations sur les versions 64 de Windows Server 2003 x, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
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