256 MB de memória física parece estar ausente quando 4 GB de memória é instalado

Se você estiver usando um computador que tenha mais 4 gigabytes (GB) de memória instalada, propriedades do sistema, diagnóstico de sistema do Microsoft (WinMSD) ou outros utilitários do sistema reportar um valor de memória que é de 256 megabytes (MB) menos do que a memória física total que está instalada.

Esse problema pode ocorrer se um servidor estiver usando o Intel profusão chipset. Na memória (ROM) somente leitura do computador, a região de memória de 256 MB superior é reservada para dispositivos de memória mapeada entrada/saída (E/s). A quantidade de memória física reservada pode aumentar dependendo do número de dispositivos de E/s que são instalados no computador. Normalmente, um computador que possui 4 gigabytes (GB) de memória física real é como se tivesse 3.84 GB de memória física total.

Esse comportamento é por design.

A profusão Intel é um chipset de processamento de vários oito vias simétrica que foi projetado para programas de servidor de nível empresarial. Ele se concentra na capacidade de processamento bruto e alta taxa de transferência E/s desempenho é comumente encontrado em servidores de Dell, Compaq, Hewlett-Packard (HP) e IBM 8 vias. A quantidade de memória é consumida pode ser maior do que 256 MB; no entanto, a memória aumenta em incrementos de 256 MB.

Para obter mais informações, consulte Intel Pentium III Xeon processador . Para fazer isso, visite o seguinte site da Intel:Para obter mais informações sobre extensão de endereço físico (PAE) servidor design, visite o seguinte site da Microsoft: Para obter mais informações sobre o suporte a memória PAE no Windows 2000, visite o seguinte site: Para obter mais informações sobre AWE (Address Windowing Extensions), visite o seguinte site: Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Se você adicionar mais memória ao sistema, é possível que o BIOS reconhecerá a quantidade total de RAM física instalada no servidor, mas que o Windows reconhecerá apenas uma parte da RAM. Se o servidor tiver um recurso de memória redundante ou um recurso está habilitado de espelhamento de memória, o complemento total de memória não esteja visível para o Windows. Memória redundante fornece o sistema com um banco de memória de failover quando um banco de memória falha. Memória espelhamento divide os bancos de memória em um conjunto espelhado. Ambos os recursos são habilitados ou desabilitados no BIOS e não pode ser acessado por meio do Windows. Para modificar as configurações para esses recursos, talvez seja necessário referir-se o manual de usuário do sistema ou o site da Web do OEM. Como alternativa, talvez seja necessário contatar o fornecedor do hardware.

Por exemplo, se você está executando um sistema que possui 4 GB de RAM instalada e você adicionar 4 GB de RAM adicional, o Windows pode reconhecer apenas 4 GB de memória física ou possivelmente 6 GB em vez de completo 8 GB. O recurso de memória redundante ou a recurso de espelhamento de memória pode ser ativada nos novos bancos de memória sem seu conhecimento. Esses sintomas são semelhantes aos sintomas que ocorrem quando você não adicionar o / PAE alternar para o arquivo Boot.ini.

Suporte técnico para versões com base em 64 x do Microsoft Windows

Se o hardware veio com uma edição x 64 do Microsoft Windows instalada, o fabricante do hardware fornecerá suporte técnico e assistência para a edição x 64 do Windows. Nesse caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque uma edição x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows do usando componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se você precisar de ajuda técnica com uma edição x 64 do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware. Se você comprou uma edição x 64 do Windows, como um Windows Server 2003 x 64 edition separadamente, contate a Microsoft para obter suporte técnico.

Para informações de produto sobre o Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site: Para informações de produto sobre versões com base em 64 x do Windows Server 2003, visite o seguinte site: