無法同步 Microsoft Exchange 80070057 的錯誤,且 Windows Phone 8

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徵狀

當您嘗試使用 Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) 來同步處理 Windows Phone 8 裝置時,同步處理失敗,並且您收到錯誤,如下所示:
我們即將舉辦同步您的資訊有問題。稍後再試。

上一次嘗試 x 秒鐘。
錯誤碼: 80070057
此外,內容不同步到裝置。

發生的原因

如果信箱中的資料夾中含有 ASCII 碼小於 32 (比方說,索引標籤、 歸位字元傳回送紙 (CRLF) 換行或新行) 不能同步此裝置。

其他可行方案

使用一或兩種下列方法來解決這個問題。

方法 1: 清空刪除的郵件] 資料夾。
  1. 在 Microsoft Outlook 或 Outlook Web App,以滑鼠右鍵按一下 刪除的項目 資料夾。
  2. 在下拉式功能表中,按一下 空的資料夾.

    附註
    如果您使用 Outlook 中快取 Exchange 模式時,請確定您嘗試再次同步處理您的裝置之前,同步處理 Outlook。
方法 2: 重新命名 [問題] 資料夾
  1. 在 Outlook 或 Outlook Web App,找出並以滑鼠右鍵按一下 [問題] 資料夾。
  2. 在下拉式功能表中,按一下 重新命名.
  3. 輸入新的資料夾名稱,然後按 Enter 鍵。
  4. 重複步驟 1 到 3 的符合條件中的 〈 原因 〉 一節所述的任何資料夾。
  5. 在 [Windows Phone 8 裝置上,點選 設定請點一下 [ 電子郵件 + 帳戶然後按住並保留該帳戶。例如,如果您的 Exchange Server 的帳戶,會呼叫 康得股份有限公司按住不放 康得股份有限公司.
  6. 點兩下 同步處理 在出現的下拉式清單功能表。

屬性

文章編號: 2792112 - 上次校閱: 2012年12月20日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
關鍵字:?
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